Diablo 4: „Account ist derzeit gesperrt“ – Lösungen zum Fehlercode 395002 auf PS5 & Xbox

„Dein Account ist gesperrt“ – auf PS4, PS5 und Xbox sorgt der Fehlercode 395002 von Diablo 4 für einigen Stress, doch Spieler haben offenbar eine Lösung gefunden.

Was ist das für ein Fehlercode? Der Code 395002 tritt auf, wenn die Server von Diablo 4 unter starker Belastung stehen. Das kann mehrere Gründe haben:

• Prime-Time: Viele Spieler wollen Diablo 4 zocken
• Wartungsarbeiten: Im Hintergrund wird an den Servern gearbeitet

Der Fehler kann zudem auftreten, wenn man zu oft versucht hat, sich einzuloggen (via battle.net).

Auf PlayStation und Xbox bekommen Spieler die etwas verstörende Nachricht: „Dein Account wurde gesperrt“ mit dem Hinweis, dass man ein paar Minuten warten soll. Aber es gibt wohl eine elegantere und schnellere Lösung.

Was kann man bei Code 395002 machen? Bevor ihr eure Technik komplett neu startet, könnt ihr einen kleinen Trick versuchen, der für einige Spieler geklappt hat. Ihr braucht dazu jedoch einen Mitspieler, der noch in Diablo 4 eingeloggt ist:

• Schließt Diablo 4 komplett
• Lasst euch ins Spiel einladen
• Startet das Spiel über die Einladung

Es hat sich auch schon bei anderen Verbindungsproblemen von Diablo 4 gezeigt, dass ein eingeloggter Spieler eine Art Bypass darstellt, mit dem man Server-Probleme umgehen kann. Das ist auch bei Code 395002 der Fall.

Sollte das nicht klappen, könnt ihr immer noch ganz in Ruhe die Technik komplett runterfahren, einen Kaffee kochen und auf Besserung der Server hoffen.

Der Fehler tritt offenbar vermehrt auf, wenn Diablo 4 serverseitige Wartungsarbeiten durchführt. Kommt ihr trotz mehrerer Versuche nicht rein, braucht ihr Geduld.

Hier ein bisschen Guide-Lesestoff für die Wartezeit:

• Die MeinMMO Klassen-Build-Tierlist
• Level-Guide bis Level 100
• 6 wichtige Zahlen beim Aufwerten von Ausrüstung

Und noch ein wichtiger Ausrüstungs-Tipp im Video:

Hoffentlich konnten wir euch weiterhelfen. Habt ihr Wünsche oder Anfragen zu bestimmten Guides, dann lasst einen Kommentar da. Auch falls ihr selbst Tipps zu Fehlercodes habt, gerne her damit.

Wollt ihr euch all unsere Guides in der Übersicht ansehen, schaut mal hier vorbei: Diablo 4 Guides: Alle Tipps, Tricks und Builds in der Übersicht