Wie nun bekannt wurde, hat Destiny 2 bestätigt, einige Spieler zu Unrecht aus dem Loot-Shooter gebannt zu haben. Inzwischen wurden diese Banns wieder aufgehoben und man hat sich nicht nur entschuldigt, sondern den betroffenen Spielern auch eine entsprechende Entschädigung zukommen lassen.
Darum wurden Spieler zu Unrecht gesperrt: In einem kürzlich bekannt gewordenen Vorfall hat Bungie eine geringe Anzahl von Spielern, die am PvP des Loot-Shooters teilgenommen haben, zu Unrecht gebannt.
- Der Grund für die Banns in Destiny 2 war wohl die Bekämpfung von Cheatern und Spielern, die gegen die Spielregeln verstoßen haben.
- Leider wurden dabei auch unschuldige Spieler in Mitleidenschaft gezogen.
Der Entwickler gab dazu preis, dass „diese Erkennung in äußerst seltenen Fällen aus Gründen, die nicht dem Spieler anzulasten sind, ausgelöst werden kann“.
49,99 Euro in Ingame-Währung als Wiedergutmachung
So entschuldigte man sich bei den Spielern: In einer E-Mail, die nun auf Twitter/X von Tom Warren öffentlich gemacht wurde, wandte sich Bungie persönlich an die betroffenen Spieler und teilte ihnen ihre offizielle Entsperrung und damit Rehabilitation mit.
Wie viele Spieler genau betroffen sind, ist nicht bekannt. Bungie spricht allerdings nur „von einer geringen Menge“.
Für diese Spieler gab es eine Entschädigung in Höhe von 5000 Silber, der In-Game-Währung von Destiny 2. Das entspricht aktuell einem Echtgeld-Gegenwert von 49,99 Euro und kann für Käufe im Cosmetic-Shop von Destiny 2, dem Everversum, also auch für den Kauf von Dungeons und Seasonpässen eingesetzt werden.
In der E-Mail schreibt Bungie:
Ihr Destiny 2-Konto wurde ab sofort wieder entsperrt, und innerhalb einer Woche gewähren wir Ihnen 5.000 Silber für die Verwendung im Everversum. Wir entschuldigen uns aufrichtig für das, was zweifellos eine frustrierende Erfahrung gewesen sein muss.
schreibt Bungie in einer E-Mail an zu Unrecht gebannte Spieler
So erklärte man den ungerechtfertigen Bann: Bungie entschuldigte sich in der E-Mail auch für den ungerechten Ban bei den Betroffenen und erklärte, dass einige Konten fälschlicherweise als Verursacher von Problemen mit der Spielclient-Funktionalität markiert wurden.
Ein Sprecher von Bungie äußerte sich zudem zum Vorfall und sagte gegenüber Kotaku, dass „dieses Problem auf eine spezielle Sperrwelle beschränkt war und [Bungie] Änderungen am Überprüfungsprozess vorgenommen haben, um sicherzustellen, dass dieses Problem nicht erneut auftritt.“
Was sagt die Community dazu? Diejenigen, die noch von einem Bann betroffen sind, lassen sich weniger beeindrucken. Es ist für gesperrte Spieler auch schwierig, genau zu sagen, warum sie gesperrt wurden.
Tatsächlich ist nicht immer Cheaten der Grund für einen Bann oder eine Sperre. In Destiny 2 kann auch schon der unbedachte Einsatz von Drittsoftware zu einer Sperre führen. Oder wenn man PvP- und Gambit-Matches häufig vorzeitig verlässt.
Daher kritisieren einige Spieler Bungie für die mangelnde Transparenz in seinen Berufungsverfahren nach einer Sperre, und das man oft nie genau erfährt, was man falsch gemacht hat.
Auf der anderen Seite findet sich Destiny 2 jedoch in einem harten Kampf gegen Cheater.
- So teilte Bungie im März 2023 mit, dass sein Sicherheitsteam eine Welle von Sperren gegen Spieler erlassen hat, die an Kontowiederherstellungs- und Boosting-Aktivitäten teilgenommen haben.
- Ebenso geht man juristisch gegen Cheater vor und hat in einem Urteil einen Spieler für alle Bungie-Spiele gesperrt, die es gibt und jemals geben wird.
Dabei kann es leider auch immer zu Fehlern kommen. Einige Spieler schätzten es jedoch, dass man mit der Entschädigung nun Verantwortung für solche Fehler übernimmt und sich aktiv darum bemüht, das Vertrauen der zu Unrecht gebannten Spieler wiederherzustellen.
Was sagt ihr zu der E-Mail von Bungie und vor allem der Höhe der Entschädigung. Wäre das für euch ein angemessener Betrag, wenn ihr zu Unrecht aus dem Spiel verbannt wurdet? Und ist euch das schon selbst passiert? Dann schreibt uns eure Antwort und Erfahrungen gerne direkt in die Kommentare.
Es sind jedoch nicht immer nur Cheater, die das Spiel ruinieren: Destiny 2 bringt wichtigen Nerf fürs PvP, doch Spieler fürchten, dass er auch das PvE “ruiniert”
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Wenn alle ihre Mementos sofort zerlegen, kommt sowas nie wieder, nur macht halt wieder niemand.
@Bungie
Könnt ihr mich bitte nachträglich auch versehentlich bannen und mir dann die 5.000 Silber zukommen lassen? Danke!
Ich hätte lieber ne Entschuldigung von Bungie für die Langeweile im Spiel.
Die Entschädigung ist eine nette Geste, und geht über den “Industriestandard” hinaus.
Aber ingame Währung als eine finanzielle Entschädigung zu bezeichnen ist irreführend.
49€ für Ingame Währung? Also quasi nichts.
Ich würde mich nichtmal mehr einloggen wollen, um geschenkte 49€ Euro im Eververse auszugeben. Erst recht nicht nach einem Ungerechtfertigten Bann.
Und was man auch kauft, wahrscheinlich bleibt immer etwas Silber übrig.
5 Seasons bekommt man dafür auch nicht mehr…. Aber vermutlich werden genau diese Spieler nochmal so richtig von Bungie gemolken. Die bringen locker nochmal ein paar Hunnis echtes Geld für Bungie ein🤔😂
Man kann auch mit allem unzufrieden sein und in jedem Handeln eine böse Intention finden… 😅
Ich mein zufällige Banns passieren immer wieder durch Fehler im System. Wenn man danach entbannt wird, ist das nicht anders als hätte man ein paar Tage nicht gezockt. Danach ne derartige Entschädigung zu bekommen, passt doch. Wer sein Kopf danach einsetzt, spart sich das Geld für die Seasons im Folgejahr. Es sind noch immer 50 Euro und da von “nichts” zu sprechen… hab manchmal das Gefühl viele sind einfach zu wohlhabend um solche “kleinen” Beträge wertzuschätzen.