Ein Spieler hat auf Amazon eine Grafikkarte bestellt, doch stattdessen erhält er Reis und Nudeln. Er selbst befürchtet, dass Amazon seine Rücksendung nicht ernst nehmen wird. Er ist nicht die erste Person, die gefälschte Produkte auf Amazon erhält.
Was hat der Spieler gemacht? Der Nutzer Ok-Atmosphere7655 erklärte auf Reddit, dass er monatelang für eine RTX 5090 gespart habe. Er hat einen sehr großen Monitor von Samsung und erklärte, dass er deswegen so eine Highend-Grafikkarte benötigen würde.
Schließlich bestellte er sich seine RTX 5090 auf Amazon in den Niederlanden. Bei Amazon bestellte er deswegen, weil die Grafikkarte dort am günstigsten erhältlich war. Doch genau das sollte sich als folgenschwerer Fehler erweisen.
Reis, Nudeln und eine uralte Grafikkarte
Was hat der Spieler erhalten? Amazon hat ihm zwar den offiziellen Karton der RTX 5090 geliefert, im Inneren befand sich aber keine RTX 5090, sondern stattdessen Reis, Nudeln und eine uralte Grafikkarte. Er selbst konnte das nicht fassen und erklärte, er habe sich direkt an Amazon gewendet. Er befürchtet habe, dass ihn Amazon nicht wirklich ernst nehmen werde.
Ich habe mich natürlich sofort mit Amazon in Verbindung gesetzt. Man ließ mich mehrere Tage warten und schließlich wurde ich gebeten, eine Reihe von Fotos zu machen, was ich auch tat. Sie haben mich dann gebeten, das Paket an Amazon zurückzuschicken, damit sie die Bestellung überprüfen können, aber ich habe dieses schreckliche Gefühl im Bauch, dass sie das nicht ernst nehmen werden.
Ok-Atmosphere7655 fügte hinzu: Er habe schon häufiger bei Amazon gekauft und auch seinen teuren Monitor für 2.000 Euro dort bestellt und in der Regel sei immer alles gut gegangen, „aber man muss nur einmal den Kürzeren ziehen, um am Ende ganz schön verarscht zu werden. Ich habe keine Ahnung, wie das überhaupt passieren konnte, und ich möchte einfach nur aus diesem Albtraum aufwachen.“
Wie geht die Sache weiter? Der Spieler erklärte, dass er das Paket samt Nudeln, Reis und Grafikkarte wieder zurück an Amazon schicken müsse, die sich dann den Vorfall ansehen wollen.
Scam und Betrug mit PC-Hardware kommt auf Amazon mittlerweile häufiger vor
Was ist das Problem an so einem Betrug? Auf den ersten Blick sehen das gekaufte Produkt und auch der Verkäufer zuverlässig aus. Wie in diesem Fall, wo die Grafikkarte im Original-Karton ausgeliefert worden ist.
Den Austausch in der Schachtel bemerkt dann im schlimmsten Fall erst der nächste Käufer, wenn Amazon den Inhalt des Produkts nicht eigenhändig überprüft. Andere Betrüger und Betrügerinnen nutzen andere Tricks, und versuchen den Käufer mit verschiedenen Tricks von Amazon wegzulocken.
Kann man sich dagegen schützen? Viele Personen geben mittlerweile den Tipp, ein Video zu machen, wenn ihr besonders teure Hardware auspackt:
- Wenn ihr dann gefälschte Ware oder einfach ein falsches Produkt in den Händen haltet, dann habt ihr zumindest den Beweis auf eurer Seite. Denn sonst kann euch Amazon vorwerfen, dass ihr auch den Reis in die Kiste gepackt haben könnt.
- Obendrein könnt ihr dann beweisen, dass ihr die Ware nicht ausgetauscht habt, sondern dass vor euch schon jemand an dem Paket gewesen sein muss.
Solche Beweise müssen jedoch nicht immer helfen, wie eine Geschichte eines Familienvaters zeigt. Denn er hatte ebenfalls eine falsche GPU auf Amazon erhalten, doch Amazon hatte eine Erstattung verweigert: Gamer kauft Grafikkarte auf Amazon, bekommt Fake-Produkt – Händler verweigert Erstattung bis zur Rückgabe des „richtigen“ Artikels
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Vielleicht ist es auch nur alles gestellt um ein Ersatz zu erwirken oder Geld zurück zu bekommen. Die eigentliche GraKa behält er dann. Wer weiß.
Übel.
Hatte auch schon mal einen ähnlichen Fall.
Die Dame der Hotline sagte, das kommt sehr oft vor.
Wir haben eine Videokamera an der Haustür und bei teuren Bestellungen packe ich das Paket gleich nach dem Empfang aus und habe somit einen lückenlosen Beweis.
Ich hoffe er bekommt den Betrag erstattet.
Der Link am Ende des Artikels funktioniert nicht, da kommt nur der “Hinweis Artikel nicht gefunden”
Danke für den Hinweis! Ist gefixt 🙂
Es sollte bessere Regelungen und Gesetzte für sowas geben, in so einen fall müsste AMAZON haften, ob sie das richtige Produkt nun losschicken oder nicht weis ja auch keiner, könnte auch von denen selber sein der Reis, zugeben würden sie es nie.
Mann müsse hier den Absender verpflichten zu beweisen das er das richtige Produkt verpackt und losschickt, wenn was anderes ankommt dann war es der Liefer-service, wieder mal nen loser der geklaut hat… Auch hier müsste der Absender Haften und dieser müsste dem nachgehen und entsprechend Handeln.
Ist krass das man chilliger Optisch und auch vom Gefühl von unseriösen kaufen kann und sein Produkt bekommt während man bei großen Namen reis und nudeln bekommt um am ende sogar noch in den Po getreten wird weil der Absender, hier Amazon dann sagt pech gehabt. Frech das sowas überhaupt möglich ist.
Habe bisher nur Virtuelles bei Amazon gekauft, also Spiel Keys oder so, nie was materielles und werde es auch nie. Würde mich zu sehr stressen und ich würde dem zu krass hinterhergehen, ist mir den wo möglichen possiblen aufwand nicht wert.
Ich würde erst einmal davon ausgehen, dass er gar nicht von Amazon gekauft hat, sondern vom Amazon Market Place. Da kann Amazon auch nicht viel machen.
Diese Market Place Verkäufer sind teilweise nicht einmal Firmen, sondern nur Privatpersonen. Gleiches gibt es inzwischen bei Otto, Media Markt, Kaufland und diversen anderen Plattformen.
Die Leute achten leider einfach oft nur auf den Preis und nicht wer der Verkäufer ist.
Dazu kommt, dass diese Verkäufer gerne mal von Hackern übernommen werden.
Das heisst, du kannst sogar bei einem länger bestehenden Market Place Shop auf die Nase fallen.
Niemals sollte man da so viel Geld riskieren.
Wer nur auf Preis geht ist eh Lost und sollte verarscht werden.
Kenne mich mit Marketplace nicht aus, aber da gibt es doch bestimmt auch voting system, Rezensionen und CO, dann sollte man danach gehen.
Ganz wichtig, bei teuren kram, vor allem zerbrechlichen oder technischen Sachen immer schön beim annehmen vom packet noch vor dem Boten öffnen, der hat zu warten! Wer den nicht halten kann das der wartet auch selber schuld. Damit auch ein packet nicht einfach geliefert wird und man dann die A karte hat, immer schön bestellen und mit Unterschrift oder so bei Zustellung, damit es nicht beim Nachbar landet und man dann auch nix mehr sagen kann.
Habe bisher nie was sehr Teures bestellt, das Teuerste müsste ne Jacke oder so gewesen sein, ich geh da lieber in nen laden und zahle vollpreis als 80% billiger und dann habe ich 100g Reis, nein danke XD.
Man fragt sich immer was passiert wenn in China ein Sack Reis umfällt,
jetzt wissen wirs der landet in einem Paket. 😉