Ein Gamer hat einen neuen Gaming-PC gekauft. Doch die Community staunt, was er da mit der Post bekommt. Denn spielen kann und will damit wohl niemand mehr.
Ein Nutzer hat sich einen neuen Gaming-PC gekauft. Doch er staunt nicht schlecht, als er das Paket öffnet, welches er da geliefert bekommen hat. Ein paar Bilder dieses Systems hat er auf reddit gepostet und sorgt dort für Erstaunen und Entsetzen.
Lädierter PC sorgt für Überraschung und Entsetzen
Wie reagiert die Communtity? Fassungslos, irritiert und auch irgendwie belustigt. Denn die wenigsten haben so einen zerlegten PC gesehen. So schreibt jemand (via reddit.com):
Ich bin seit 26 Jahren in der IT-Branche tätig und habe weit mehr als meinen Anteil an PCs bestellt, und nicht ein einziges Mal ist mir das passiert. Ja, einige hatten kleinere Schäden, aber wurde dieses Ding aus 40.000 Fuß Höhe abgeworfen? Verdammt, tut mir leid für deinen Verlust.
Andere spotten, dass ein “perfekter Zustand” für sie doch etwas anderes sei. Es gibt auch schon erste Memes, die den “neuen Gaming-PC” mit dem Schiefen Turm von Pisa vergleichen.
Wie ging die Sache aus? In einem weiteren Kommentar erklärt der Nutzer, dass sich die Sache günstig für ihn gelöst habe. So schreibt er (via reddit.com):
Ich habe den Kundensupport des Unternehmens kontaktiert und um eine Rückerstattung/Rückgabe gebeten, die problemlos genehmigt wurde.
Ich werde es jetzt auf mich nehmen, und stattdessen separate Teile kaufen und meinen eigenen PC als ein Spaß-Projekt zu bauen, statt den einfacheren Weg zu nehmen. Vielen Dank für all die lustigen Kommentare und die Unterstützung!
Beschädigte Pakete solltet ihr nicht annehmen
Was mache ich, wenn mein Paket beschädigt ist? Kommt euer Paket mit der Post bereits in einem fürchterlichen Zustand an, solltet ihr das Paket auf keinen Fall annehmen. Ihr könnt die Annahme problemlos verweigern und viele Verkäufer weisen auch in ihren AGBs darauf hin. Denn in diesem Fall ist das Versandunternehmen für die Schäden verantwortlich. Firmen wie etwa Mindfactory schreiben in ihren AGBs:
Fallen Ihnen offensichtliche Schäden an der Verpackung oder am Inhalt der Bestellung auf, melden Sie dies bitte unverzüglich dem Spediteur/Frachtdienst und verweigern Sie soweit möglich die Annahme.
Manchmal sind Schäden aber äußerlich nur bedingt sichtbar. Solltet ihr das Paket zu Hause öffnen und dann Schäden feststellen, dann solltet ihr das zügig melden. Einen Schaden am Paketinhalt könnt ihr bis zu sieben Tage nach Erhalt reklamieren.
Verbraucherschützer raten übrigens, das Paket in Anwesenheit des Zustellers auszupacken (via verbraucherzentrale-niedersachsen.de). Denn mit der Unterschrift bestätigt der Empfänger nicht nur den Erhalt, sondern auch, dass das Paket bei euch ordentlich und in gutem Zustand eingetroffen ist.
Das ist vor allem in Zeiten knifflig, wo Paketdienstleister vermehrt auf Abstellgenehmigungen setzen und dadurch gar keine Unterschrift für die Ablieferung mehr benötigen.
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Bei uns ist das seid Corona eher so das die Pakete oft einfach vor die Tür gestellt werden und dann erst geklingelt wird, selbst wenn man schnell ist sieht man maximal noch wie die Tür vom Postauto zu geht, meistens aber fährt er gerade los wenn man an der Tür ist. Wie bitte soll man so im beisein ein Paket öffnen.
Ab und zu , nicht oft zugegeben, haben wir es auch gehabt das wir gewartet haben und irgendwann wurde raus geschaut und das Paket lag da ohne das geklingelt wurde.(wir haben 2 Hunde die bei der Klingel lautstark mitmachen)
Das Paket in Anwesenheit des Zustellers zu öffnen ist auch wieder so ein Tipp von jemandem, der wahrscheinlich noch nie selbst ein Paket bestellt hat.
Packete müssen nicht immer einen schaden haben es kann perfekt fallen sieht aus wie vorher aber die ware innen is wie der pc total verzogen und man sieht ja scheinbar dne karton der is ja wie es aussieht ok
Ich fange die Paketboten direkt an der Tür ab wenn ich teure Technik bestelle.
Das die gar nicht die Chance haben das einem Nachbarn zu geben, aus Zeitmangel klingeln die gern bei nur einer Person und drücken dem sämtliche Pakete der Nachbarn mit auf.
Mein bisher schlimmster Fall war ein teurer Monitor, wo nach zwei Tagen die Meldung kam das er beschädigt wurde und zurück geht.. Ama hat direkt storniert und nach Anfrage einen neuen auf den Weg geschickt.
Dann kam die Meldung der DHL das das Paket begutachtet und neu verpackt wurde und ausgeliefert wird. Alle versuche das zu stornieren schlugen fehl, auch die Option das Paket abzulehnen ging nicht. Also Paketboten abgefangen, der will schon einchecken und flüchten.. ich so Moment.. das ist kaputt..
Er so, ich habe das schon so bekommen… Ja ich weiß..
Dann gucke ich mir das genauer an und die komplette Front (Bildschirmseite) war tief aufgerissen als wenn einer mit dem Stapler dran gefahren wäre, um das ganze zu kaschieren hat die DHL einfach ein großes Stück Pappe davor mit Paketband befestigt.
Ob der Monitor in Ordnung war oder nicht, keine Ahnung. Nehme ich nicht an.. waren direkt meine Worte..
Da hätte auch sämtliches Zubehör fehlen können .. passiert halt, aber weder über die Website konnte ich das ablehnen, noch traue ich Nachbarn zu auch mal nein zu sagen.
Nachdem meine Xbox One X offen entgegen genommen wurde, habe ich auch gefragt, haben sie mein Paket geöffnet? Nein das kam schon so an.. warum..
Sobald man ein Paket von der DHL entgegen nimmt sind die fein raus. Dann war es das mit der Versicherung. Dann ist man auf den Händler angewiesen..
Bei mir war das bei einer Auto Batterie, in der Email stand ich solle noch im beisein des Paket Boten das Paket öffnen und auf auslaufen der batterieflüssigkeit achten, falls es so wäre hätte ich nicht annehmen sollen. Aber der DHL Mann der mich kaum verstanden hatte und nur gebrochen deutsch sprach, sagte “Kann nicht nehmen wenn Paket offen” hab dann nochmal gefragt also wenn ich das Paket jetzt öffne, nehmen sie es nicht zurück auch wenn es beschädigt ist, er darauf ja, hab dann gesagt OK nehme das Paket so und hab dann in Wohnung geöffnet und war alles heil. Aber kp ob der DHL Mann da gelogen hatte, wahrscheinlich weil er kb auf den Stress hatte, wäre was gewesen und hatte auch kb auf Diskussionen
Ne, er hat da recht. Die Post darf das geöffnete Paket nicht zurücknehmen. Dann muss der Rückversand über den Händler beantragt werden. Nur bei Verweigerung der Annahme ist ein Rückversand ohne Probleme.