Die Diskussionen um Helldivers 2 nehmen kein Ende. Auch der Community Manager beteiligt sich und vergreift sich dabei ein wenig im Ton.
Helldivers 2 war für einige Wochen der Mega-Hit auf Steam. Nichts konnte das Spiel aufhalten und im Grunde hat jeder und jede darüber gesprochen. Zumindest der letzte Punkt stimmt auch jetzt noch, wenngleich sich die Diskussion komplett ins Negative gewandelt hat. Die Reviews der letzten Tage sind fast vollumfänglich negativ und die Stimmung aufgeheizt.
Der Community Manager rät derweil, mit den negativen Reviews fortzufahren – denn das hat auch Vorteile. Auch reagiert er ein bisschen schnippisch auf Leute, die drohen wegzugehen und dann doch noch kommentieren.
Was ist das Problem bei Helldivers 2? Helldivers 2 hat vor einigen Tagen angekündigt, dass man bald die Benutzung eines PlayStation-Network-Account voraussetzt – selbst wenn man das Spiel nur auf Steam spielt.
Das brachte viele Spielerinnen und Spieler auf die Barrikaden, die sich nun betrogen fühlen oder gar darum fürchten, dass sie Helldivers 2 gar nicht mehr spielen können.
Warum braucht man einen PSN-Account? Tatsächlich war die Ankündigung, dass man sich bei PlayStation registrieren muss, selbst wenn man Helldivers 2 nur auf Steam spielt, gar nicht so neu. Das wurde auf der Steam-Seite des Spiels transparent erklärt, schon am Tag des Release.
Aufgrund von Server-Problemen zum Launch setzte man diese Option allerdings aus, sodass auch alle Steam-Spieler ohne einen PSN-Account loslegen konnten.
Genau die fühlen sich jetzt allerdings betrogen.
Was sagt der Community Manager? Der Community Manager „Spitz“ ist mit der aktuellen Lage bei Helldivers auch alles andere als zufrieden. Im Discord des Spiels wird viel über die Ankündigungen diskutiert und auch Spitz beteiligt sich rege daran.
Spitz erklärt immer wieder, dass die Entscheidung letztlich von Sony käme und man als Entwickler darauf nur wenig Einfluss habe. All das negative Feedback täte zwar weh, aber es sei „gut“, weil man damit an Sony herantreten und es in die Diskussion einbringen kann.
Gleichzeitig zeigt Spitz allerdings auch, dass der Name Programm ist und man manchmal auch spitze Kommentare verfassen kann. Ein Spieler schrieb:
„Das wird Helldivers 2 auf Steam töten. Tretet davon zurück oder verliert eure Spielerbasis.“
Das war aber offenbar nicht die erste Interaktion mit Spitz zu diesem Thema, denn als Antwort kam:
„Ich dachte, du wolltest dein Geld zurückverlangen und dann verschwinden.“
Spitz hat sich aber auch ein wenig im Ton vergriffen und erklärte:
Das ist nicht das erste oder vierzehnte Mainstream-Spiel, welches es benötigt, dass ihr einen Account bei einem Dritten erstellt, was nur ein paar Minuten dauert. Aber wenn es für euch ein Dealbreaker ist, 120 Sekunden eures Tages zu verlieren, um eine E-Mail-Adresse und ein Passwort einzugeben und das dann ohnehin wieder vergessen, dann ändert eure Steam-Bewertung und macht eure Unzufriedenheit auf einer Plattform bekannt, auf der es relevant ist.
Die Aussage bereut Spitz allerdings im Nachhinein. Man war sich im Vorfeld nicht darüber im Klaren, dass es in vielen Ländern gar nicht möglich oder nur sehr schwer sei, einen PSN-Account überhaupt erstellen zu können:
Ich bereue es sehr, dass ich impliziert habe, dass es für alle so einfach ist, sich einfach anzumelden und dann nicht mehr darum zu sorgen. Es ist absolut nicht unsere Absicht, Leute dazu zu zwingen, die Nutzungsbedingungen von Sony zu brechen oder das Spiel einfach gar nicht mehr zu spielen, wenn sie in einer ausgegrenzten Region leben. Da muss es eine bessere Lösung geben.
Die ganze Diskussion wird auch von vielen Streamer, wie etwa Asmongold, aufmerksam begleitet. Der nimmt hier die Position der Käufer ein und kann das Vorgehen von Sony und den Entwicklern von Helldivers 2 nicht verstehen.
Asmongold sagt dazu: „Wenn es nur 120 Sekunden braucht und nur eine E-Mail benötigt, warum erwartet ihr dann von mir, dass ich das habe, um das Spiel zu spielen? Lasst mich das Spiel einfach normal spielen. Ihr könnt nicht auf die Trivialität dieser Aktion hinweisen, wenn ihr der Grund seid, dass ich diese triviale Aktion ausführen muss.“
Was ist das Problem mit dem PSN-Account? Während einige sich einfach grundsätzlich gegen einen weiteren Account bei einem anderen Dienst wehren, gibt es aber auch deutlich gravierende Gründe. So ist es gar nicht möglich, in allen Ländern der Welt einen PSN-Account zu erstellen. Sony unterstützt die Erstellung eines PSN-Accounts nämlich nur in 69 Ländern – in vielen anderen ist das gar keine Option. Auch der CEO von Helldivers 2 hat sich dazu schon gemeldet.
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Hat anscheinend geklappt – Sony hat heute morgen eine Mitteilung auf Twitter rausgehauen, dass die PSN Account Verknüpfungs-Pflicht ausgesetzt wird.
Persönlich hab ich ja nicht so ganz verstanden wo das Große Problem sein soll – man verknüpft sein X-Box Account für Sea of Thieves, sein Frontier Account für Elite Dangerous, sein Ubisoft Account für Assassin’s Creed, und jetzt eben sein PSN Account für Helldivers 2. Aber gut – mal schauen ob sich der wilde Steam mob jetzt wieder beruhigt, oder ob es “too little, too late” ist.
Lustig finde ich allerdings, dass vor ca. 20 Jahren die PC Gamerschaft entsetzt und empört darauf reagierte, dass man jetzt plötzlich einen Steam Account brauchen soll um am manche Spiele am PC spielen zu können – manche Freunde von mir haben bis heute keinen Account und boykottieren jedes Spiel das nur über die Steam Plattform erhältlich ist.
Und genau diese Steam gamer machen jetzt so einen riesen Aufstand – schon lustig irgendwie. Aber man muss es ihnen lassen – sie haben es geschafft, dass Sony einlenkt. Respekt.
Du meinst die Spiele, die von Anfang an nicht Spielbar sind wenn man sie nicht direkt mit einen Account verknüpft während man hier monatelang das Spiel spielen konnte ohne das man es machen musste?
Oder meinst du das man in 177 Länder wo man das Spiel kaufen konnte keine Möglichkeit besteht einen PSN Account zu erstellen ohne gegen die TOS von Sony zu verstoßen?
Oder meinst du das wir hier von PSN reden, einer der meist gehacktesten Plattformen der letzten Jahre?
Ich hab ne Vermutung warum psn account.
Das Spiel hat cross play mit dem psn ubd wenn ich als ps5 Spieler ne freundschaftsanfrage mache geht das zuerst aufs psn.
Da aber pc Spieler dabei sind muss ich anders und umständlicher ne freundschaftsanfrage senden. Teilweise auch mit nen speziellen Freunde code.
Das hatte ich nämlich letztens gehabt wo er keine freundesanfrage bekam bis ich merkte das er auf dem PC spielt.
Das war dann etwas umständlicher einzurichten.
Haben alle ein psn Account verlinkt würde das wegfallen und leichter gehen.
Und nebenbei von nachträglichen hinzufügen kann man kaum reden wenn von Anfang an als voraussetzung da stand und nur wegen dem Ansturm ausgesetzt wurde.
Da war doch klar das es irgendwann doch noch kommt.
Und dieser CM Spitz wird wohl bald nen anderen Job suchen wenn der so gegen die eigenen Bosse schiesst
Gamer vs Sony, da bin ich gespannt 🙂 Leider hat fast meine komplette Helldivers Freundesliste aufgehört zu zocken aufgrund des PSN zwangs …
Wenn ich auf Playstation spiele mit all den dazugehörigen Games für Playstation, dann zahle ich auch für ps+. Auf PC mit vielleicht einem Spiel von Sony sehe ich das absolut nicht ein. Egal ob es angekündigt wurde, sowas gehört sich nicht Sony.
Diese veraltete Politik wird euer Ende werden.
Öh? Der Account kostet doch nichts.
Du weißt schon das der Account kostenlos ist und psn plus nur für ps4 ubd ps5 notwendig ist für multiplayer?
Oh nein….(Sarkasmus)
Ich hab das “n” vergessen in psn+
Es tut mir überhaupt nicht leid. Zum Glück wussten wir alle um welches Thema es sich handelt.
Noch dazu ist das Thema eh vom Tisch. Also ……..🤪
Hmm stand jetzt wurde HD2 in den Ländern delisted:
https://steamdb.info/sub/137730/history/?changeid=23416542
Auf die Frage was man jetzt machen soll kommt vom CEO:
https://www.reddit.com/r/Helldivers/comments/1cknano/helldivers_ceo_i_dont_know_damn/
Man sei zudem in Gesprächen mit Sony hat aber nichts zu sagen:
https://www.reddit.com/r/Helldivers/comments/1ckoo0n/update_from_pilestedt/#lightbox
Zudem sind die CM inzwischen abgetaucht, zumindest Misty hat ihren Twitter acc gelöscht. Die andere ist verschwunden und Spitz ist MIA… zumindest derzeit.
Würde da ja echt gerne beim Meeting am Montag bei Sony dabei sein wenn das Board dann mitgeteilt bekommt was da am Wochenende passiert ist. Hat halt sowas wie … achja wollte ja noch ne Ankündigung bei Steam machen. Soooo und nun auf ins Wochenende, yay.
Am Ende war der Erfolg vom Spiel das Problem.
-PSN war von Anfang an so geplant.
-Server überlastet. Man schaltet PSN Pflicht erstmal aus.
-Kleines Team. Überfordert, vergisst total Spiel für nicht PSN Länder abzuschalten, auf Steam.(Wobei man daran vor Verkauf hätte denken müssen).
-Jetzt funzt alles so weit und man verlangt es nun.
Ich bin auch kein Fan davon, aber PSN Pflicht wurde von Anfang an kommuniziert. Aber hey. Wer liest sich schon genau die Shopseite durch…
Ich kann auch ein Auto ohne Führerschein kaufen. Ist nicht das Problem des Verkäufers, wenn ich es nicht benutzen kann.
Naja nicht so ganz, den Regio Lock muss eigl. Sony als Publisher bei Steam eintragen.
Da ist die Frage was da passiert ist? Entweder hat einer geschlampt oder ka. und selbst wenn da einer gepennt hat, was halt auch mal passiert, hätte das ja nach ein paar Tagen halt auffallen müssen und da hätte man schon auf die Bremse treten müssen.
Das Ding ist halt auch das Sony selbst das verlinken für PC Titel als optional angegeben hat auf deren HP, daher ist die Argumentation das da was klar kommuniziert wurde so nicht richtig. Den Part hat Sony dann heimlich am Samstag (?) geändert und wenn man sich dann nun die Steam Seite anschaut, fragt was damit gemeint ist, auf die PS Seite geht und da steht optional geht man ja davon aus das was der Publisher da angibt ist auch korrekt zumal da auch sonst nichts weiter kam an anderen Infos.
Also das ist hier tatsächlich nicht so simpel wie das zunächst scheint und wirft auch die Frage auf ob das zumindest in der EU so legal ist. Davon sind ja auch Spieler in der EU betroffen die keinen PSN Acc erstellen können, verkauft wurde das Spiel dennoch an die und hier wurden widersprüchliche Angaben gemacht und dann nachträglich geändert.