Im 2D-Action-Platformer Valfaris auf Steam kämpfen Spieler als Krieger Therion in einer zerstörten Sci-Fi-Festung gegen Feinde. Kürzlich beschwerten sich einige Nutzer, dass sie keinen Zugriff mehr auf das Spiel hätten.
Um welches Spiel geht es? Es handelt sich hierbei um das Spiel Valfaris. Es ist ein 2D-Action-Platformer, in dem ihr als Krieger Therion in einer zerstörten Sci-Fi-Festung gegen Horden von Feinden kämpft.
Das Spiel, das am 10. Oktober 2019 auf Steam erschien, kombiniert schnelle Kämpfe, Erkundung und schwierige Bosskämpfe. Insgesamt kommt das Spiel auf 87 % positive Bewertungen.
Nun beklagten sich jedoch einige Nutzer, dass sie keinen Zugriff mehr auf das Spiel hätten.
Publisher lässt Spiele eines Key-Anbieters sperren
Wieso hatten einige Spieler keinen Zugriff mehr? Von dem Problem betroffen waren ausschließlich Spieler, die ihren Spiel-Key über die Seite Fanatical erworben hatten. Bei einem „Key“ handelt es sich um einen Code, den ihr beispielsweise auf Steam eingeben könnt und dadurch Zugang zu dem Spiel erhaltet.
Der Nutzer Mysteryisred
teilte auf Reddit einen Screenshot, in dem es heißt, dass der Key aufgrund einer Entscheidung des Publishers nicht mehr funktionieren würde.
Hier könnt ihr den entsprechenden Post auf Reddit sehen:
Dem Spieler wolfegothmog
schrieb daraufhin auf Reddit, dass der Publisher es „vermasselt“ und einen Haufen Keys, die auf Fanatical verkauft wurden, widerrufen habe.
Auch weitere Nutzer bestätigten auf Reddit diese Theorie und wandten sich daraufhin an den Publisher und Fanatical, die sich schnell zu dem Vorfall äußerten.
Wie reagiert Fanatical auf den Vorfall? Fanatical meldete sich bereits drei Stunden nach dem Post auf Reddit zu Wort. In der Nachricht bedankt sich Fanatical bei den Spielern für die gemeldeten Tickets, da diese helfen, Informationen an den Publisher weiterzugeben.
Laut der Mitteilung gab es einen Fehler aufseiten des Publishers und man arbeite bereits an einer Lösung. So sei es gar nicht gewollt gewesen, dass Keys von Nutzern gesperrt werden. Weitere sechs Stunden später gab Fanatical ein Update an die Community, dass das Problem gelöst sei und die Nutzer das Spiel wieder normal nutzen können sollten.
Ein anderer Spieler hatte zwar keine Probleme mit gesperrten Keys, stellte jedoch die Frage, ob er seine Spiele im Falle seines Ablebens vererben dürfe. Die Anfrage des Nutzers sollte von Valve nicht unbeantwortet bleiben: Ein User fragt Valve, ob er seine vielen Spiele auf Steam vererben darf – Sie antworten
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