Ein Spieler hat vor 9 Jahren das Spiel “The Crew” gekauft und hat sein Geld überraschend zurückerstattet bekommen. Das ist eher ungewöhnlich, da der PS Store normalerweise nur 14 Tage lang Geld zurückgibt.
Normalerweise sind die Chancen, sein Geld für ein digitales Spiel zurückzubekommen, sehr gering. Anbieter wie Steam oder Epic Games bieten zwar eine begrenzte Erstattung an, diese gilt aber nur für einen kurzen Zeitraum.
Ein Spieler hat jetzt erzählt, dass er eine Rückerstattung von knapp 100 Euro für ein Spiel erhalten hat, welches 2015 erschienen ist. Das berichten die Kollegen von Comicbook.com.
Spieler bekommt für eingestelltes Spiel knapp 100 Euro vom PlayStation Store zurück
Was hat der Spieler gemacht? Ubisoft hatte das Online-Rennspiel „The Crew“ am 1. April 2024 eingestellt und die Server abgeschaltet. Gleichzeitig zog die Firma das Spiel aus dem PlayStation Store und anderen digitalen Stores zurück, in denen es verfügbar gewesen war.
Dem genannten Spieler ist es jedoch jetzt gelungen, eine Rückerstattung für seinen vor fast zehn Jahren getätigten Kauf zu betätigen. So schreibt er selbst auf reddit:
Ich habe das Spiel 2015 gekauft und seitdem nicht mehr viel gespielt. Am 31. März 2024 habe ich mich an den PlayStation-Support gewandt, um eine Rückerstattung zu erhalten, weil das Spiel nicht mehr funktionierte, und zu meiner Überraschung wurde es tatsächlich zurückerstattet.
Die ganze Story belegt er mit einem Screenshot, wo man die Bestätigung der Rückerstattung durch Sony und auch über den entsprechenden Betrag sehen kann. Auf einem zweiten Bild sieht man die Rechnung über den Beitrag von 94,99 US-Dollar.
Warum ist das überraschend? Normalerweise kann man im PlayStation Store nur innerhalb von 14 Tagen nach dem Kauf eine Rückerstattung erhalten, nicht neun Jahre später. Und auch dann müsst ihr Glück haben, dass die Rückgabe bewilligt wird.
Wir wissen nicht, ob es sich hier um einen Einzelfall handelt, aber eine Rückerstattung nach neun Jahren ist etwas, das man auf der PlayStation normalerweise nicht erlebt.
Das Aus von “The Crew” hat größere Ausmaße als gedacht: Denn der Abschaltung zieht Ubisoft wohl auch die Lizenzen der Spieler zurück, die damals für das Spiel bezahlt hatten. Damit will man vermutlich verhindern, dass Besitzer das Spiel erneut installieren können. Viele Spieler zeigen sich darüber enttäuscht:
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Reicht bitte alle die das Spiel erworben haben anfragen ein das ihr es erstattet haben wollt und geht dem jeweiligen Support richtig auf die nerven
Das habe ich vor.