7 bekannte Fehler bei der PS5 und wie ihr sie vermeiden und beheben könnt

Am 19. November erschien die PS5 in Deutschland und auch hier haben vereinzelte Exemplare mit Fehlern zu kämpfen. Wir von MeinMMO haben uns die bekannten Probleme angesehen und verraten, wie ihr sie vermeiden oder notfalls beheben könnt.

Was sind das für Fehler? Wir haben eine Liste von Fehlern zusammengestellt, die rund um die PS5 bekannt sind. Diese könnten euch begegnen, müssen aber nicht, denn ein Großteil der Konsolen kommt ganz ohne Probleme aus.

Wir verraten euch dennoch Tipps, um Probleme zu vermeiden, oder aber sie zu heben, falls sie doch bei euch auftauchen.

Ruhemodus führt zu Absturz

Was ist das für ein Problem? Im Ruhemodus hält die PS5 euer Spiel am Laufen, entkoppelt jedoch Controller und Bildschirm, sodass diese nicht weiterlaufen müssen.

Jedoch kommt es im Ruhemodus für einige Nutzer zu Problemen. Er führt zu kritischen Fehlern und Abstürzen, die teilweise erfordern, dass ihr eure Konsole auf Werkseinstellung zurücksetzen müsst. Das ist super ärgerlich, gerade wenn ihr frisch alle wichtigen Spiele heruntergeladen habt.

Wie vermeidet man den Fehler? Ihr solltet bis zu einem Software-Hotfix durch Sony vorerst auf den Ruhemodus verzichten. Ihr könnt ihn deaktivieren, indem ihr in Einstellungen geht und unter „Energieeinstellung“ den Ruhemodus deaktiviert.

Wie behebe ich den Fehler? Sollte es tatsächlich zu diesem Fehler kommen, müsst ihr mitunter eure gesamte Konsole auf Werkseinstellung zurücksetzen.

Download Queue-Bug

Was ist das für ein Problem? Bei vereinzelten Nutzern tritt der sogenannte „Download Queue-Bug“ auf. Er tritt auf, wenn ihr ein Spiel herunterladet. Dabei kann es passieren, dass die Anwendung in einer Warteschlange landet (engl. Queue) oder es kommt zu einer Fehlermeldung.

Danach hängt das Spiel in Schwebe. Ihr könnt es weder weiter herunterladen, noch den Download abbrechen.

Wie vermeidet man den Fehler? Derzeit lässt sich nicht genau bestimmen, wie der Fehler entsteht. IGN berichtet darüber, dass er bei verschiedenen Spielen auftrat, darunter Demon’s Souls, Spider-Man: Remastered, Sackboy und CoD Cold War. Sogar beim Download der Disney+ App soll der Fehler bereits aufgetreten sein.

Wie behebe ich den Fehler? Eine Möglichkeit ist die Konsole auf Werkseinstellung zurückzusetzen. Das ist jedoch nur der letzte Schritt, immerhin müsst ihr sie dann wieder neu initialisieren.

Sony selbst hat inzwischen eine Anleitung veröffentlicht, wie ihr mit dem Fehler umgehen sollt:

  1. Startet die PS5 neu
  2. Setzt die Video-Einstellungen wieder zurück
  3. Aktualisiert eure System-Software
  4. Stellt die Standard-Einstellungen wieder her
  5. Repariert die Datenbank
  6. Startet eure PS5 neu

Ob damit für alle der Fehler behoben werden kann, ist jedoch nicht bestätigt.

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Probleme mit externen Laufwerken

Was ist das für ein Problem? Einige Spieler möchten direkt mit ihrem alten PS4-Laufwerk auf der PS5 weiterspielen. Das funktioniert zwar grundsätzlich, führt aber bei einigen Konsolen zu einem Fehler.

So soll es zu Power-Problemen kommen, wodurch die Konsole sich einfach ausschaltet. Außerdem soll es zu verschiedenen Fehlermeldungen kommen.

Wie vermeidet man den Fehler? Ihr könnt darauf verzichten, ein externes Laufwerk an eure PS5 anzuschließen. Falls ihr es doch unbedingt braucht, dann sollt ihr vorsichtshalber die vorderen USB-Anschlüsse verwenden.

Sony selbst rät übrigens davon ab, eine M.2-SSD Festplatte für die PS5 zu kaufen. Für exklusive PS5-Spiele benötigt ihr ein spezielles Laufwerk, bei dem Sony selbst noch nicht weiß, wie die Spezifikationen aussehen.

Wie behebe ich den Fehler? Sollte es zu Problemen kommen, empfiehlt es sich, das externe Laufwerk zu entfernen. Treten die Fehler weiterhin auf, müsst ihr notfalls eure Konsole auf Werkseinstellungen zurücksetzen.

Komische Geräusche

Was ist das für ein Problem? Vereinzelt klagen Spieler über störende Geräusche, die teils erst nach mehreren Tagen auftreten. Das dürfte so nicht beabsichtigt sein, schließlich wird die PS5 schon seit den ersten Hands-On dafür gelobt, dass sie eigentlich richtig leise und kaum wahrzunehmen ist.

Die Geräusche reichen von nervigem Summen, über schleifähnliche Laute bis hin zu gefühlten leichten Vibrationen des Lüfters. Sie werden teils auch durch unterschiedliche Probleme ausgelöst.

Wie behebe ich den Fehler? Solltet ihr ein Schleifgeräusch hören, kann dies an einem defekten Lüfter liegen. Wie Nutzer auf Twitter verrieten, kann auch ein Aufkleber schuld daran sein. Den habe diese dann entfernt.

Für das Summen könnte das sogenannte Spulenfiepen verantwortlich sein. Das ist eine Art metallenes Geräusch, das auftritt, wenn eine elektrische Komponente aufgrund der durch sie fließenden Energie anfängt, zu vibrieren. Dagegen könnt ihr jedoch nichts tun.

Mehr zu den Problemen rund um die Geräusche haben wir hier zusammengestellt.

Systemabsturz – „Error code CE-108262-9“

Was ist das für ein Problem? Dieser Fehlercode kann auftauchen und dann euer System einfrieren. Dann müsst ihr eure Konsole komplett neu starten.

Bei manchen trat der Fehler daraufhin nicht mehr auf. Für andere allerdings sorgte der Fehler immer wieder für Probleme, auch nach der Zurücksetzung auf Werkseinstellungen.

Wie vermeidet man den Fehler? Derzeit gibt es keinen Hinweis darauf, wie das Problem entsteht oder man es vermeiden könnte.

Wie behebe ich den Fehler? Wer den Error-Code hat, sollte sich mit dem Support von PlayStation in Verbindung setzen. Auf Twitter empfahl dies der Support-Account zur PlayStation. In mehreren Fällen hieß es, dass entweder Instruktionen per direkter Nachricht oder über den Kundendienst gegeben werden.

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Keine Verbindung zu PSN

Was ist das für ein Problem? Immer wieder berichten Besitzer der PS5 davon, dass sie keine Verbindung zum PlayStation Network aufbauen können.

Wie behebe ich den Fehler? Als Erstes solltet ihr eure Internetverbindung überprüfen. Im zweiten Schritt solltet ihr die PS5-Software aktualisieren, sofern das möglich ist.

Durch den hohen Andrang kann es passieren, dass es zu Problemen mit dem PlayStation Network kommt. Laut PSN selbst sind an einigen Stellen die Download-Raten gedrosselt, wenn sich zu viele Leute gleichzeitig einloggen.

Ob PSN tatsächlich gerade ausgefallen ist, könnt ihr auf Webseiten wie Allestörungen.de kontrollieren.

PS4-Spiele, die nicht spielbar sind

Was ist das für ein Problem? Einige Spiele der PS4, die eigentlich auf der PS5 spielbar sein sollten, funktionieren bei manchen Nutzern nicht. Sie werden als „nicht kompatibel“ gelistet.

Wie behebe ich den Fehler? Um den Fehler zu heben, müsst ihr eure Lizenz für die PS5 wiederherstellen. Geht dazu in die Einstellungen und dann zu „Nutzer und Accounts“. Dort findet ihr den Hinweis „Lizenzen wiederherstellen“. Folgt dann den Anweisungen.

Allerdings gibt es auch Spiele der PS4, die eben nicht mit der PS5 kompatibel sind. Eine Liste dazu findet ihr hier.

Seid ihr auf weitere Probleme gestoßen? Oder habt ihr noch Tipps, um die genannten Fehler zu vermeiden oder zu beheben? Dann schreibt diese gerne in die Kommentare.

Falls ihr derzeit noch keine PS5 besitzt, könnte ein Kauf bis Weihnachten schwierig werden. Wir haben uns die aktuelle Situation genauer angesehen:

Bekommt man jetzt noch eine PS5 vor Weihnachten? Das ist der aktuelle Stand

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KingChonki

Hi, ich selber habe das Problem, dass Modern Warfare per Disc sich immer neuinstalliert. Auf einer anderen Website hat sich nun jemand gemeldet, der eine Lösung gefunden hat. ALLE PACKS müssen installiert sein. Blöd nur, dass ich aus Frust die digitale Version gekauft habe und nun vor dem Problem stehe, dass alle Packs sich wieder neuinstallieren. Bin gerade dabei alle Packs komplett runterzuladen. Wer ein ähnliches Problem hat gerne melden! 🙂

Snakebyte

Da wir hier schon von den diversen Problemen sprechen.
Hätte ich bevor ich meine Problem mal list eine Frage an alle:
Gibt es PS5 Besitzer, die das Upgrade von Borderlands 3 gratis bekommen haben?
Ich kenne mich eingeschlossen 3 PS5 Besitzer, die bezahlen sollen (keine große Summe, aber halt nicht kostenlos, wie es überall berichtet wird).

Also meine PS5 leidet derzeit unter dem CE-108255-1 bei Cold War, kann aber mit dem Workaround Das Spiel ohne Netzwerk zu starten umgangen werden.
Außerdem hatte ich gestern einmal den oben genannten CE-108262-9. Mitten in einer Zombie Session von Cold War alles eingefroren und die Konsole hat sich ausgeschaltet.
Danach kam sie mit einer Reparatur hoch und seit dem läuft sie wieder.

Drittes und zur Zeit letztes Problem ist, dass der Controller am vorderen USB-Port nicht geladen wird. Hier hilft die USB Ports an der Rückseite zu benutzen.

Ach ja und dann habe ich mir noch im Store die MK 11 Ultimate Edition für PS4 und PS5 vorbestellt. In meiner Spielesammlung sehe ich allerdings nur die MK11 Standard Edition für PS4 (wobei mir auf der PS4 die Ultimate Edition angezeigt wird) und soll für die Ultimate entweder nochmal Vollpreis zahlen oder die Standard Edition für 29 Cent Upgraden.

ChaosDrifter

Ich hab ein ganz anderes Problem, das aber nur bei den neuen Spider Man MM auftritt. Jedes Mal wird das Spiel aufs neue kopiert. Sobald ich die CD rausgehen und ein anderes Spiel spiele und danach wieder Spider Man spiele wird das Spiel jedes Mal neue Installiert Kopiert. LOSUNG IRGENDJEMAND?

Thyril

Hört sich extrem nervig an

Boshafter Berührer

Ich habe das Problem, dass mein Controller im Ruhezustand der ps5 nicht auflädt. Auch bei korrekter Einstellung der Energiesparoptionen. Offenbar betrifft dieser Fail mehrere Spieler. Ein erster Workaround soll sein, die USB-Ports an der Rückseite zu nutzen. Habe ich aber noch nicht getestet.

Snakebyte

Bei mir wird der Controller auch während des Spielens nicht am vorderen USB Port geladen. Sobald ich das Kabel abziehe kommt die Meldung „Akku schwach“. Bin jetzt über ein Verlängerungskabel an die hinteren Anschlüsse und dort funktioniert es.

Skyzi

Kinderkrankheiten. Lieber warten

Namma

Könnt ihr mal ein bissl guides usw für die xbox series x machen?
Vielleicht gibt es da ja noch den ein oder anderen Trick, besonders die community funktion finde ich sehr unübersichtlich 🙈

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