Steam stoppt den Verkauf von Ashes of Creation, untersucht Möglichkeiten für potenzielle Refunds

Steam stoppt den Verkauf von Ashes of Creation, untersucht Möglichkeiten für potenzielle Refunds

Seitdem Ashes of Creation einen Großteil der führenden Entwickler mitsamt Studio-Chef verlor, sieht es für das MMORPG nicht gut aus. Ob es zu einer Einstellung des Spiels kam, wurde bisher noch nicht bestätigt, allerdings entschied sich Steam nun dazu, es nicht länger anzubieten.

Wie sieht es für Ashes of Creation auf Steam aus? Nach dem angekündigten Rücktritt des nun ehemaligen CEOs von Intrepid Studios und Creative Director von Ashes of Creation, Steven Sharif, verblieb die Zukunft des MMORPGs zunächst im Ungewissen. Viele Befürchtungen, dass das Spiel eingestellt wird, scheinen sich durch eine weitere Neuigkeit zu festigen: Ashes of Creation ist zu dem Zeitpunkt dieses Artikels (3. Februar 2026, 7:30 Uhr) nicht mehr auf Steam verfügbar.

Neben einer derzeitigen „ausgeglichenen“ Bewertung (45 % positiv), die die negative Stimmung der Community zusammenfasst, gibt es dort keine Möglichkeiten mehr, Ashes of Creation zu erwerben.

Spieler verlangen Refunds, Steam schaut sich das genauer an

Was sagt Steam zu Rückerstattungen? Die verärgerten Spieler, die sich jetzt an Steam wenden, um Rückerstattungen zu beantragen, berichten in Community-Diskussionen der Plattform sowie auch auf Reddit von ihrem bisherigen Wissen bezüglich dieses Themas.

Laut Hokagefall auf Steam habe man sich mit dem Support in Kontakt gesetzt, um eine Rückerstattung zu verlangen, wozu man folgende Nachricht erhalten habe: 

Hallo,

ich verstehe das Problem. Bitte beachten Sie, dass wir diese Angelegenheit weiter untersuchen. Sobald wir weitere Informationen haben, werden wir Ihr Ticket aktualisieren.

Da ein weiterer Nutzer eine ähnliche Antwort vom Steam-Support erhielt, kann man diesen Berichten Vertrauen schenken.

Steam Support Refund Ashes of Creation
Steam-Support bezüglich eines Refund-Tickets (Quelle: LawdAizen auf Reddit)

Die Community empfiehlt daher allen Spielern, die ebenfalls einen Refund für Ashes of Creation wünschen, ebenfalls ein Ticket aufzusetzen.

Wie kam es zu dieser Situation? Neben dem Rücktritt von Sharif sorgten Massenentlassungen dafür, dass auch ein großer Teil des Führungsteams das Studio verlassen habe. Kein CEO, kein Führungsteam sowie fehlende Entwickler, die bisher an dem Projekt gearbeitet haben, lassen keine optimistische Zukunft für Ashes of Creation vermuten.

Erst vor wenigen Wochen hat der ehemalige Studio-Chef noch beruhigende Worte ausgesprochen, dass bei den ersten Entlassungen von 9 Personen kein Ende von Ashes of Creation befürchtet werden müsse. In seiner letzten Botschaft im offiziellen Discord-Server zum Spiel, die seinen Rücktritt beinhaltet, kann er diese nicht mehr tätigen. Weitere Details könne er derzeit „aufgrund laufender rechtlicher und verwaltungstechnischer Angelegenheiten nicht verantwortungsvoll kommentieren.“

Der Rücktritt von Steven Sharif sowie die zu erwartenden Konsequenzen für Ashes of Creation sind kein neues Drama, sondern ein Muster, das sich zu wiederholen scheint. Dieses Thema hat Chefredakteurin Leya Jankowski genauer analysiert und hier auf MeinMMO verfasst: Das „Star Citizen“-Syndrom: Warum bei Ashes of Creation wieder Millionen für das MMORPG-Luftschloss ausgegeben wurden

Quelle(n): Steam, Reddit
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Jue80

Steam muss anfangen ordentliches Qualitätsmanagmentt zu betreiben und von den Publishern/Studios Garantien ect verlangen. Dann würde Steam und den Usern viel erspart bleiben.

TheDude

Crowd Funding, eine moderne Form des Glücksspieles…

Jue80

Moderne Form eines Schneeballsystems wo es nur einen Gewinner gibt.

Erudal

Es gibt immer noch Leute, die denken, daß das kein Hoax war. 😂
Laßt die Finger von Crowd Funding oder Early Access. Früher mußten die Studios und Entwickler ein Risiko eingehen und|oder sich Investoren abbiedern. Heute überträgt sich das Risiko einfach auf die Masse. Es gibt keinen Ansporn mehr etwas zu erschaffen, was bei den Leuten Eindruck hinterläßt.

AoC war halt mechanisch wie ein billiger Unreal Asset Store Slop, trotz jahrelanger Entwicklung.

Camelot Unchained läßt Grüßen.

5kullCOD

Bin mal gespannt wie es für Pack Käufe auf der Seite verbleibt. Ticket hab ich schon, warte auf ne Rückmeldung.

Dr.PerlJunior

Schade isses schon O.o dieser Steven hat ja im Prinzip ein besseres Archeage ohne P2W bauen wollen. Nun weiß ich gar kein open world MMO mehr, das in diese Richtung geht. Selbst Archeage 2 wird ja eher Action RPG als MMO werden…

Kynatara

Als die News online gingen mit der Schließung des Studios, habe ich auch direkt einen Refund beantragt. Ich habe eine ähnliche Nachricht als Antwort erhalten. Ich hoffe das Beste! 😀

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