„Es tut uns echt leid“ – Battlefield 5 entschuldigt sich bei frustrierten Fans für Kapitel 4

Der General Manager von DICE hat sich an die Fans gewandt und sich für die frustrierende Erfahrung in Chapter 4 von Battlefield 5 entschuldigt.

Woher kommt die Info? Die Entschuldigung kommt von ganz oben – und zwar vom DICE General Manager Oskar Gabrielson. Dieser wandte sich auf Twitter in einer Art offenem Brief an die Community und bat sie darin öffentlich um Entschuldigung.

Was sagt DICE? Konkret geht es dort um das aktuelle Kapitel 4. So sagt Gabrielson: “Battlefield Community: Ich weiß, Ihr seid frustriert und enttäuscht von der Erfahrung in Kapitel 4. Es tut uns wirklich leid.”

Nach dieser Entschuldigung spricht er über einige kritisierte Entscheidungen der jüngsten Zeit: “Wir gehen nun einen Schritt zurück (bei der Veröffentlichung ausstehender Inhalte), um die Qualität von Battlefield 5 zu verbessern und als Konsequenz daraus notwendige Änderungen an der geplanten Roadmap vorzunehmen. Wir verschieben einige Inhalte, die ursprünglich für Kapitel 4 geplant waren und haben uns dazu entschlossen, die Entwicklung des 5vs5-Modus einzustellen, um unsere Kräfte auf die allgemeine Erfahrung in Battlefield 5 zu bündeln.”

Anschließend erklärt er das Vorgehen: “Es war keine einfache Entscheidung, doch wir glauben, es ist die richtige und musste getroffen werden, um die Qualität des Spiels zu verbessern.”

Seinen offenen Brief an die Battlefield-Fans beendet Gabrielson mit den Worten: “Ich hoffe, unsere Arbeit an Star Wars Battlefront II hat gezeigt, dass wir uns auf lange Sicht mit der Videospiel-Community verbunden fühlen. Wir werden Battlefield 5 bald in die richtige Spur bringen und es zu dem großartigen Shooter machen, den Ihr alle verdient habt, zu spielen.”

Was genau ist der Grund für die Entschuldigung? Bei Battlefield 5 lief so einiges schief rund um das Kapitel 5 – unter anderem:

• Inhalte (wie Waffen) und Patches (Update 4.4) wurden verschoben
• Content wurde gestrichen (5vs5-Modus)
• Fehlerhafte Informationen – auch als Einblendung im Spiel
• Es gab Chaos rund um die Roadmap, bei dem DICE keine sehr glückliche Figur machte. Fans warteten auf Inhalte, von denen die Entwickler nichts wussten.
• Allgemein gab es in den Augen der Community deshalb viel zu wenig Neues in Kapitel 4

Viele Fans waren deshalb gefrustet und enttäuscht über die Post-Launch-Content-Politik von DICE. Zumindest hat sich das Studio dafür nun öffentlich bei allen Fans entschuldigt.

Wie geht es bei Battlefield 5 weiter? Zahlreiche Fans richten ihren Blick auf den Herbst und hoffen, dass es dann mit Battlefield 5 bergauf geht. Denn für Herbst sind das Chapter 5 mit dem ikonischen Pazifik-Szenario inklusive neuer Maps und Fraktionen sowie die Private Games (Private Server) geplant, von denen sich zahlreiche Fans viel erhoffen.

Wie seht Ihr Battlefield 5 aktuell und was haltet Ihr von der Entschuldigung seitens DICE? Glaubt Ihr, dass sie mit Battlefield 5 das Ruder noch herumreißen können?