Eines der besten VR-Headsets könnte eure Haut schädigen – Wird jetzt zurückgerufen

Oculus ruft aktuell ein Bauteil des Oculus Quest 2 zurück. Der Grund steckt in einer unangenehmen Reaktion, über die einige Gamer klagen.

Das Oculus Quest 2 gilt als eines der besten VR-Headsets, die man erwerben kann. Das liegt vor allem daran, dass ihr neben dem Headset keine zusätzliche Hardware braucht und das Gerät schnell eingerichtet ist. Der einzige Nachteil ist, dass ihr zwingend einen Facebook-Account für das Oculus Quest 2 benötigt.

Das ist das Problem: Doch das beliebte VR-Headset sorgt jetzt wohl für Probleme. Denn seit Anfang April gibt es Berichte, dass ein Bauteil Hautreizungen verursachen kann. So schreibt Oculus im eigenen Blog (via oculus.com):

Wir haben Berichte über Hautreizungen bei etwa 0,01 % der Benutzer des Quest 2 erhalten, die an der Stelle auftraten, an der der Schaumstoffteil des Quest 2-Headsets auf dem Gesicht auflag.

Nun hat Oculus seinen Blog aktualisiert und erklärt, dass man eine Lösung für das Problem gefunden habe. Aus diesem Grund ruft man jetzt einen Teil des Geräts zurück und liefert kostenlosen Ersatz aus.

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Entwickler bieten Umtausch der problematischen Teile an

Was passiert jetzt? Oculus ruft freiwillig die abnehmbare Schaumstoff-Gesichtsabdeckung des Oculus Quest 2 zurück und tauscht sie kostenlos gegen eine Silikonabdeckung aus. Die Silikonabdeckung soll dabei das Gesicht nicht reizen oder für Probleme sorgen. So schreibt Oculus im aktualisierten Post:

Jeder, der bereits ein Quest 2 oder ein Fit Pack besitzt, kann eine kostenlose Silikonhülle erhalten, die über die Schaumstoff-Gesichtsschnittstelle des Quest 2 passt.

Darum solltet ihr das Bauteil tauschen: Solltet ihr also bereits ein Oculus Quest 2 oder ein Fit Pack gekauft haben, dann nutzt die Gelegenheit und lasst das Teil austauschen.

Um diese schwarze Schaumstoffabdeckung geht es. Oculus tauscht diese jetzt eine Silikon-Abdeckung aus.

Zwar erklärt Oculus, dass es wohl keine besonders schweren Fälle mit der Schaumstoff-Gesichtsabdeckung gegeben habe, dennoch solltet ihr auf Nummer sicher gehen und das problematische Bauteil austauschen lassen. Denn es gibt keine Berichte darüber, wann die Reizungen auftreten und worauf die betroffenen Personen reagiert haben.

Wo steht VR mittlerweile? VR-Gameplay könnte in Zukunft ein wichtiger Faktor für Gamer werden. So hatte etwa das VR-MMORPG Zenith Gameplay vorgestellt, wo ihr euch mit VR-Brille durch die Spielwelt bewegen könnt. Auch sonst hoffen einige User darauf, wie etwa in Sword Art: Online in eine virtuelle Welt eintauchen zu können.

Auf den Next-Gen-Konsolen Xbox und PS5 dürfte VR im Jahr 2021 jedoch erst einmal keine Rolle spielen. So erklärte der Sony-Chef, das VR kein bedeutender Teil des Gamings werde. Dennoch soll in Zukunft auch eine Neuauflage von PlayStation-VR erscheinen. Bisher gibt es hier aber noch keinen offiziellen Release-Termin.

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Harves

Sollte vielleicht noch hinzugefügt werden das es nicht nach Deutschland verschickt wird.

Hello xxx,

Thank you for contacting Oculus Support.

As the Germany is currently an area that is not supported by Oculus for Quest 2, we are unable to ship to your current location. You will need to provide a valid residential shipping address that is not considered a freight forwarding address from the list of countries at this link here (excluding Germany). Do you have any friends or family members in one of those countries that might be able to help you out?

Once you have confirmed an address for a supported country you can use, you can order the Silicone Cover through your Oculus account.

I do realize this is not the outcome you were anticipating and for that we apologize. When it comes to unsupported regions, we are very limited in the amount of support that can be provided.

Thank you,
xxx

Jonas

Versuche es mal über den deutschen Oculus Support, ich habe mir das kostenlose Ersatzcover (Was 2 normale VR Cover interfaces sind) erfolgreich nach Deutschland liefern lassen und es kam auch bereits letzten Monat an. Erwähne hierbei nicht wo du wohnst sondern nur wo du das Cover gekauft hast, dann bekommst du einen Link für das VR Cover mit 100% Rabatt bei welchem sich für den Versand auch Deutschland auswählen lässt.

Max Mustermann

Eines der Besten? Vielleicht im P/L Vergleich, rein technisch, naja…

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