Ein französischer Spieler hat sich einen Gaming-PC bestellt. Doch als der PC bei ihm zu Hause ankommt, traut er seinen Augen nicht.
Ein Nutzer berichtet, dass er sich einen neuen Gaming-PC für rund 1.000 Euro bestellt habe. Auf Twitter postet er anschließend eine Reihe verschiedener Fotos. Hier sieht man: Der PC ist in einem katastrophalen Zustand. Den Twitter-Post haben wir hier für euch eingebettet. Der Text ist auf französisch, aber die Bilder sagen mehr als tausend Worte:
Er selbst schreibt ziemlich fassungslos (via twitter.com):
Danke an den Zusteller, der seine Bresche auf das Gehäuse geschlagen hat. Ich hoffe nur, dass ich eine positive Antwort von @LDLC bekomme.
und @Chronopost
Denn das ist unmöglich, selbst mit einem Hammer und einem Sprung mit beiden Füßen auf das Gehäuse @NZXT
Er selbst erklärte, dass er sich mit dem Verkäufer in Verbindung gesetzt hat und hofft, dass er eine Erstattung bekommt. Denn mit dem Computer wird er so schnell weder Spielen noch Arbeiten können.
Was erkennt man alles? In dem stark beschädigten Computer kann man ziemlich deutlich verbaute AMD-Hardware erkennen: Beim CPU-Kühler handelt es sich um den offiziellen Standard-Kühler von AMD, der bei Ryzen 3- und Ryzen 5- Prozessoren mitgeliefert wird. Außerdem kann man deutlich den Radeon- und den Sapphire-Schriftzug auf der GPU erkennen: Sapphire produziert übrigens exklusiv AMD-Grafikkarten. Ansonsten erkennt man oberhalb der CPU noch zwei Arbeitsspeicher-Riegel ohne Kühl- oder RGB-Element.
Der katastrophale Zustand der Hardware ist daran Schuld, dass er seinen Kauf direkt bereut. Ob er die Hardware überhaupt gestartet hat, erklärt er nicht. In dem Zustand dürfte das aber schwierig werden.
Passiert sowas oft? Solche Fälle geschehen immer wieder, dass Hardware entweder nicht ordentlich verpackt wurde oder der Versanddienstleister nicht aufgepasst hat. Ein Gamer bekam etwa ein Paket, welches aussah, als sei es vom Lastwagen überfahren worden. Da ist dann auch die Enttäuschung groß, wenn man nicht gleich mit dem Gaming starten kann.
Beschädigte Pakete solltet ihr nicht annehmen
Was mache ich, wenn ich so einen Computer geliefert bekomme? Kommt euer Paket mit der Post bereits in einem fürchterlichen Zustand an, solltet ihr das Paket auf keinen Fall annehmen. Ihr könnt die Annahme problemlos verweigern und viele Verkäufer weisen auch in ihren AGBs darauf hin. Denn in diesem Fall ist das Versandunternehmen für die Schäden verantwortlich.
Bei unserem französischen Gamer lag aber hier ein weiteres Problem. Denn die Schäden waren vom Karton aus gar nicht sichtbar. So schreibt er selbst auf Twitter: “Wenn er in einem Karton ist, kannst du mir erklären, wie das geht” und zeigt ein Bild vom verpackten Karton auf Twitter:
Bei solchen Schäden übernehmt ihr normalerweise keine Kosten, außer ihr habt den Computer selbst als Trampolin genutzt. Für diese Schäden ist der Dienstleister verantwortlich. Auch wenn der Computer nur beschädigt ist und noch funktionstüchtig aussieht, solltet ihr vorsichtig sein. Denn ihr seht nicht, wie stark Bauteile im Inneren beschädigt sind.
Verbraucherschützer raten übrigens, das Paket in Anwesenheit des Zustellers auszupacken, wenn es bereits kritisch aussieht. Denn mit der Unterschrift bestätigt der Empfänger nicht nur den Erhalt, sondern auch, dass das Paket bei euch ordentlich und in gutem Zustand eingetroffen ist.
Das ist vor allem in Zeiten knifflig, wo Paketdienstleister vermehrt auf Abstellgenehmigungen setzen und dadurch gar keine Unterschrift für die Ablieferung mehr benötigen. Die schmeißen einem im ärgerlichsten Fall das Paket nur noch vor die Haustür und dann ist der Ärger umso größer.
Bitte lies unsere Kommentar-Regeln, bevor Du einen Kommentar verfasst.
Ich hätte mich gefreut. Die AMD Grafikkarte ist so stark, dass sie sogar aus dem Gehäuse ausbricht. Die Schuld liegt klar beim Käufer, der einfach ein kompatibles Gehäuse hätte kaufen müssen.
Sicher das er es nicht evtl selbst war?
So wegen Aufmerksamkeit und so?!
Erst vor 4 Wochen genau so ein Video von Linus gesehen und jetzt wieder einer, nur anderes Land.
Und ganz ehrlich, wenn ich nen Paket vor meiner Tür so finden würde, würde ich es nicht mal öffnen, sondern sofort in die Wohnung und den Versanddienstleister informieren.
Und was genau hat das damit zu tun, dass da eine AMD-Karte verbaut ist?
Die Überschrift liest sich so, als gäbe es ein Problem aufgrund der Hardware.
Ja, es ist nur der Titel und man sollte den kompletten Artikel lesen, aber im Internet macht das nicht jeder.
Die Ueberschrift sagt aus, daß es mit einer Nvidia-GraKa NICHT passiert wäre !
Selber Schuld, wer AMD-Artikel bestellt…. 🙄
Mich persönlich hätte ja auch viel mehr interessiert welcher Prozessor verbaut wurde. So macht die Beschreibung im Artikel leider keinen Sinn und die Fassungslosigkeit des Kunden ist unbegründet.