ArcheAge: Unberechtigte Abbuchungen erschrecken User

Das Sandpark-MMO ArcheAge erschreckt im Moment einige User durch Abbuchungen über 150 Dollar oder 135 Euro, dabei haben diese dafür nicht ihre Erlaubnis gegeben. Hat ArcheAge ein Hacker-Problem?

Wie die Seite ign.com unter Bezug auf einen Foren-Post im offiziellen Forum sagt, beschwerten sich zahlreiche User darüber, dass ihre Konten von Trion Worlds mit 150$ oder 135€ belastet wurden. Das entspricht dem Preis für eines der Gründe-Pakete. Die User geben an, sie hätten die Einwilligung dafür nicht erteilt. Manche sagen sogar, sie hätten nie von ArcheAge gehört und ihre Konto-Informationen lägen Trion Worlds wegen anderer Spiele wie Defiance oder Rift noch vor.

Bereits in der ArcheAge-Alpha erteilte Trion Worlds 16.000 Bottern einen permanenten Bann. Die hätten, teilte man mit, ihre Gründer-Pakete ebenfalls mit gestohlenen Kreditkarten bezahlt. Ob das hier wieder vorliegt oder ein anderer Grund dahintersteckt, weiß man im Moment nicht.

Ign.com rät allen Usern, deren Kreditkarten- oder Paypaldaten bei Trion Worlds liegen, diese zurückzuziehen. Von Trion Worlds gibt es bislang noch kein offizielles Statement.

Update 23:00: Trion Worlds hat sich jetzt in Person von Community Manager Dave Berman zu Wort gemeldet. Laut seinen Aussagen wurde die Sicherheit bei Trion Worlds nicht kompromittiert. Es sei lediglich so, dass Hacker und Bots Seiten irgendwo auf der Welt geknackt hätten. Das geschähe leider jeden Tag.

Dort lägen Informationen von Usern, die dann auf zahlreichen Seiten ausprobiert würden, in der Hoffnung ein User habe dieselben Passwörter und Email-Adressen erneut verwendet oder leichte Abwandlungen davon. Unter anderem würden diese Informationen nun auch bei Trion Worlds ausprobiert werden, da um ArcheAge derzeit so ein Hype entstanden ist. Hunderte von Millionen solcher Versuche habe es in den letzten Wochen gegeben, wovon nur ein Bruchteil heute erfolgreich gewesen seien.

Das Team arbeite gerade an der Rückzahlung der Beträge. Das werde automatisch in den nächsten Stunden geschehen. Trion Worlds fordert die Spieler auf, ihre Passwörter zu ändern. Am Donnerstag wird eine neue Authentifizierungs-Methode über den Cient Glyph eingeführt. Zum Statement Bermans geht es hier entlang.