Das sagen EA und BioWare zu: „Anthem crasht die PS4“

Anthem hat im Moment mit einigen Problemen zu kämpfen. EA äußerte sich nun zu dem schwerwiegenden Crash-Problem, das vor allem PS4-Nutzer um ihre Konsole bangen lässt. Wir fassen die Neuigkeiten für Euch zusammen.

Das ist bisher vorgefallen: Am 4.3. berichteten MeinMMO und andere Medien über die Absturz-Probleme, mit denen einige Spieler in Anthem gerade zu kämpfen haben. Dieser Fehler tritt laut einigen Meldungen auf Xbox One und PS4 auf, scheint aber deutlich häufiger auf Sonys Konsole vorzukommen.

So reagiert EA: Publisher Electronic Arts hat sich mittlerweile mehrfach dazu geäußert. In einem Twitter-Post des Supports heißt es: „Wir untersuchen das und brauchen die Daten Eurer Crash-Fehlermeldungen, wenn sie Euch angezeigt werden.“

EA sammelt nun im offiziellen Forum Daten, um das Problem anzugehen. Sollte der Fehler bei Euch also auftreten, übermittelt bitte alles, was Ihr in der Fehlermeldung seht. Auch auf Reddit ließ der Support wissen, dass man an dem Problem arbeite und schnell eine Lösung finden will.

Crash-Problem auf Konsolen sorgt für Frust

Was genau bewirkt dieser Fehler? Unter bestimmten Umständen kann Anthem nicht nur abstürzen, sondern die gesamte Konsole abstürzen lassen. Es gilt als wahrscheinlich, dass der Fehler vor allem dann auftritt, wenn man Anthem direkt über die „Anwendung schließen“-Option beendet. Der Crash bewirkt nicht nur ein Herunterfahren der Konsole, es ist viel mehr so, als würde man den Stecker ziehen.

In unserem Kommentar-Bereich und auch auf anderen Plattformen berichteten manche Spieler sogar von komplett defekten Konsolen.

anthem-ranger-titan

Meine Konsole ist kaputt – was tun? Reddit-User katcher12 schreibt, dass der Fehler eigentlich keine Konsolen „zerstören“ dürfte und hat einen möglichen Workaround vorgestellt.

Wenn Eure Konsole nicht mehr startet, nachdem Ihr so einen Absturz hattet, folgt diesen Schritten:

  • Startet die PS4 im Sicherheitsmodus (Power-Schalter gedrückt halten, bis es 2 mal piept). Über den Controller ist das nicht möglich.
  • Im Sicherheitsmodus müsstet Ihr die Option „Datenbank wiederherstellen“ auswählen können.
  • Wählt nicht Initialisieren, denn das löscht Eure kompletten Daten von der Festplatte

katcher12 warnt aber dennoch davor, trotz der Probleme weiterzuspielen, bevor das eigentliche Problem behoben wurde. Das Risiko bleibt bestehen.

Ist der Tipp hilfreich? Schreibt uns in die Kommentare.

anthem-ranger-feuer

Ist die Ursache bekannt? Bisher noch nicht. Es gibt nur Spekulationen darüber, dass der Fehler auf PS4 bereits bei anderen Spielen auftreten konnte.

Spieler entdeckt: Perk in Anthem macht Gegenteil von dem, was er machen soll
Autor(in)
Quelle(n): reddit.comtheverge.comanwers.ea.comTwitter.com
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Marino_55_
Marino_55_
10 Monate zuvor

Hallo Leute mein Kollege und ich haben wahrscheinlich das Problem gelöst wir haben dazu ein Video gemacht es könnte die Lösung sein es geht nur 7 Minuten es ist auf jedenfall wert reinzuschauen und sagt mir bitte ob es geklappt hat falls ihr den Tipp annimmt
https://www.youtube.com/c/M

Alfalfa86
Alfalfa86
10 Monate zuvor

Bin davon auch ganz schlimm betroffen. Eigentlich jede Runde nen Disconnect, ist schon Glück ne Festung zu beenden bei mir… aber das des die Playse schrotten kann, ist ja mal heftig! Oo

BavEagle
BavEagle
10 Monate zuvor

Also bei reinen Disconnect oder aber auch Spielabstürzen mußt Du Dir gar keine Sorgen machen. Bei kompletten Systemabstürzen dagegen schon. Das Problem ist, wir sprechen von der Möglichkeit, daß Du nach solchen Systemabstürzen einen Defekt haben kannst. Und ja, das ist durchaus möglich und werden nur absolute Dummschwätzer mit null Ahnung von Technik leugnen. Es heißt aber natürlich nicht, daß Du nach einem solchen Systemabsturz definitiv einen Defekt haben wirst. Das ist dann Deine Entscheidung, ob Du ein Glücksspiel spielen willst und das Risiko in Kauf nehmen willst. Ich für meinen Teil mag Anthem wirklich gern, aber ich mag meine… Weiterlesen »

knuddy “knuddy79” n
knuddy “knuddy79” n
10 Monate zuvor

Ist das nur bei ps4 passiert? Hab es vorsichthalber von der xbox one s geschmissen will nicht haben das sie kaputt geht

DestructorZ
DestructorZ
10 Monate zuvor

Was mir auffällt ist, dass der Lüfter meiner PS4 Pro bei Anthem stellenweise stark arbeiten muss. Abstürze hatte ich bisher zwei, bei denen ich ins PS Menü zurückgeworfen wurde und quasi nur die Anwendung, nicht die Konsole selbst abgestürzt ist.
Besteht aber eine ernstzunehmende Gefahr, dass meine Konsole Schaden nehmen kann, wenn ich Anthem weiterspiele, dann sollte das auch klar kommuniziert werden. Schließlich ist die Ursache unklar ????

Tobias Dettmering
Tobias Dettmering
10 Monate zuvor

Ich habe ebenso noch nie diesen Fehler gehabt außer dass das Spiel mal gecrasht is (und das auch nicht oft) und das auch nach mehrstündigen Sessions!

BavEagle
BavEagle
10 Monate zuvor

In Deinem Fall würde ich mir überhaupt keine Sorgen machen. Solange es nur ein Spielabsturz ist, besteht absolut keine Gefahr eines Schadens an Deiner PS4 Pro. Allerdings macht mir für Spieler mit Systemabstürzen Deine Aussage zu bemerkten erhöhten Lüfteraktivitäten beim Spielen von Anthem etwas Bedenken. Dieses Phänomen entspricht dann exakt demjenigen, welches ich beim vor 7 1/2 Jahren nahezu identischen Vorfall mit BF3 (ebenfalls EA und ebenfalls Frostbite-Engine) selber auf mehreren PS3 bemerkt hatte und jederzeit reproduzieren konnte. Da waren auf allen meinen PS3 bei beliebigen Spielen über beliebigen Zeitraum überhaupt keine Lüfteraktivitäten bemerkbar bis ich BF3 installiert und gestartet… Weiterlesen »

Der Gary
Der Gary
10 Monate zuvor

Dieses Phänomen entspricht dann exakt demjenigen, welches ich beim vor 10 Jahren nahezu identischen Vorfall mit BF3 (ebenfalls EA und ebenfalls Frostbite-Engine) selber auf mehreren PS3 bemerkt hatte

Das bedeutet du hast diese technischen Problem schon 2 Jahre vorm eigentlichen BF3 Release auf deiner PS3 festgestellt.
Also erstmal Respekt, dass du es schon so weit vor Release spielen durftest. Aber das wird dann wohl auch der Grund für die technischen Problemen gewesen sein. Verständlich bei so einer frühen Version des Spiels.

BavEagle
BavEagle
10 Monate zuvor

Uuups, Sorry, mein Fehler. Meinte natürlich vor 8 Jahren und wenn Du’s genau nehmen willst eher 7 1/2 wink
War damals eine wirklich blöde Geschichte und viel Stress mit EA, da wurde dann verdammt oft von uns BFBC2 als positives Gegenbeispiel genannt. Das haben wir vor knapp 10 Jahren extrem viel und gern gespielt (reite aber jetzt nicht drauf rum, wenn’s eher 9 waren) und bei Erinnerungen an den Vorfall ist mir das wohl jetzt aus der Tastatur gerutscht. Editiert und nochmal Sorry.

Psycheater
Psycheater
10 Monate zuvor

Gibt es diese Probleme denn nur auf der PS4?

Und auf der normalen oder der Pro?

BavEagle
BavEagle
10 Monate zuvor

In meinem Freundeskreis betrifft es nur die PS4 Pro betreffs Systemabstürze. Mit anderen PS4-Modellen sind es „nur“ Spielabstürze. Aber mein Freundeskreis ist nicht repräsentativ, das ist kein Freundeskreis und übersehen leider die meisten. Grundsätzlich kann ich von meiner Seite nur anraten, bei reinen Spielabstürzen keine Panik zu verbreiten und bei solchen muß man sich definitiv auch keine Sorgen machen. Bei Systemabstürzen, vor allem bei solchen bei denen man im Anschluß die PS4 nur mit „Stecker ziehen“ wieder in Betrieb nehmen kann, schaut das aber ganz anders aus. Dann muß jeder für sich selbst entscheiden, welches Risiko er in Kauf nehmen… Weiterlesen »

Helmut Steger
Helmut Steger
10 Monate zuvor

Bei mir war erst ein CE-Fehler in anthem dan bevor ich diesen aufschreiben konnte ging die ps4 pro einfach aus. Hatte ich bisher bei keinem anderem Game das es meine Konsole hingerichtet hat! Nicht mal nach 48 Stunden zocken!!! War bis jetzt 3x der Fall beim nächsten Kill ist anthem runter von der Platte, und ich kann ab Freitag überprüfen ob DMC5 meine PS4 auch einrichtet.

treboriax
treboriax
10 Monate zuvor

Du kannst dir die Nummer normalerweise in den Eintstellungen unter System -> Fehlerhistorie anschauen. Wenn die PS4 komplett abstürzt bzw. einfriert, wird dort allerdings nichts abgelegt. Da immerhin überhaupt eine Fehlermeldung angezeigt wurde, stehen die Chancen aber nicht schlecht. smile

BavEagle
BavEagle
10 Monate zuvor

Sehe ich genauso, wenn eine Fehlermeldung im Fehlerverlauf vorhanden ist, schaut es etwas besser aus. Dann war die PS4 wenigstens noch in der Lage, selbige abzuspeichern, und unter Umständen kann man oder EA mit dieser auch etwas anfangen.
Bei Systemabstürzen ohne Meldung im Fehlerverlauf dagegen sind wir bzw. ist EA auf die Hilfe von Sony angewiesen. Solche Abstürze sehe ich schon als äußerst bedenklich an.

Marc Nolte
Marc Nolte
10 Monate zuvor

Zu diesen ganzen problemen im Bezug auf anthem kann man nur eins sagen: Das Qualitätsmanagement von Bioware hat auf ganzer linie übelst versagt.
Traurig das sowas released wird am kunden????‍♂️????‍♂️

Oxi Dans
Oxi Dans
10 Monate zuvor

Für mich steht fest, dass Anthem erst einmal nicht mehr gespielt wird. Es ist schon traurig, dass das Spiel auf Konsolen nicht ausreichend getestet wurde.
Klar steht, dass das bereits angekratzte Image von Anthem durch solche massiven Fehler dauerhaft beschädigt wird.
Ich überlege mir ernsthaft, ob ich mir die knapp 90 Latten nicht von Sony erstatten lasse, da das Risiko eindeutig beim Spieler liegt.
Eine neue PS4 Pro ist mir Anthem nicht wert.

Nadine Wachter
Nadine Wachter
10 Monate zuvor

Ich hab eine Ps4 von der ersten Generation. Hab keine „abstürz- probleme“ mit der Konsole. Jedes Mal wenn ich auf zbs „Anwendung schließe drücke passiert nichts. Kein Absturz. Ich hab nur Legendlich ingame Ladebildschirm Probleme.

BavEagle
BavEagle
10 Monate zuvor

Ich wurde gerade hier auf eine neue Idee gebracht und mache mal „Copy & Paste“ aus meinem anderen Kommentar, denn Dein Kommentar würde die Theorie schonmal bestätigen. Weil das nicht aussagekräftig ist, also nochmal…

Meine Freunde hatten bisher „nur“ Spielabstürze. Auch nicht nett, aber noch verschmerzbar trotz enormer Häufigkeit.
Allerdings spiele ich mit der PS4 Pro und QLED-TV mit HDR und ich hatte bislang
als einziger diese Systemabstürze seit dem letzten Patch.
War da nicht was mit letztem Patch betreffs HDR ?
Wer sonst hat diese Systemabstürze ? Nur Spieler, welche HDR aktiv haben ?

Willy Snipes
Willy Snipes
10 Monate zuvor

Bei mir ist HDR aktiv und ich hab 0,0 Probleme mit dem Game.

Tobias Dettmering
Tobias Dettmering
10 Monate zuvor

Dito!

BavEagle
BavEagle
10 Monate zuvor

Lol, und noch ein Meister des logischen Denkens. Was soll ich Dir darauf antworten ? Soll ich Dich auslachen, wenn Du vielleicht später auch mal zu den betroffenen Spielern gehörst ? Ja, müßte ich, denn Du garantierst mir mit Deiner Aussage ja, daß Du niemals einen solchen Systemabsturz haben wirst. Oder sollte ich Dir vielleicht noch blöder kommen und sagen: ich besitze jedes PS4-Modell und hatte noch mit keinem einen Systemabsturz. Ich hatte auch noch nie irgendein Problem mit meiner PS4 Pro, auf welcher ich Anthem spiele, und ich hab auf dieser PS4 Pro auch keinen Systemabsturz bei anderen Spielen,… Weiterlesen »

Willy Snipes
Willy Snipes
10 Monate zuvor

Alter Schwede, was du aus einem Dito rauslesen kannst ist bewundernswert. Komm mal runter von deinem hohen Ross und interpretier nicht irgendeinen Mist rein den es nicht gibt. Hier hat keiner irgendwas behauptet und lediglich deine These minimal widerlegt, dass es STAND JETZT zu keinen Problemen gekommen ist trotz HDR aktivhaben.

BavEagle
BavEagle
10 Monate zuvor

Mensch, nur weil Du nicht in der Lage bist, eine Frage richtig zu lesen, befähigt Dich das, jetzt weiterhin jemand anderem dumm zu kommen und Dein fehlendes logisches Denken zur Show zu stellen ?Soso, weil Ihr 2 Superhelden trotz aktivem HDR keine Probleme hattet, ist automatisch HDR kein Verursacher des Fehlers ? Wir sprechen darüber nochmal, sollte einer von Euch beiden Helden doch noch seinen Systemabsturz haben, aber davon werden wir hier dann wahrscheinlich kaum hören. Oder welchen Beweis liefert Ihr beide, daß Ihr garantiert niemals ebenfalls betroffen sein werdet ? Gar keinen.Wenn aber Spieler, die schon Systemabstürze hatten, alle… Weiterlesen »

Willy Snipes
Willy Snipes
10 Monate zuvor

Soso, weil Ihr 2 Superhelden trotz aktivem HDR keine Probleme hattet, ist automatisch HDR kein Verursacher des Fehlers ?

Sagen wir doch garnicht? Wer sagt das denn? Ich kann mir vorstellen dass es daran liegen kann.
Das entspringt deiner verquerten Logik. Du legst uns Sachen in den Mund die so garnicht gemeint sind oder gesagt wurden. Komm mal runter.

Edit: Diskussion ist von meiner Seite beendet. Das ist mir zu dumm mich grundlos anmachen zu lassen.

BavEagle
BavEagle
10 Monate zuvor

Lol, jetzt sagst Du, Du kannst Dir vorstellen, daß es an HDR liegt, obwohl Du vorher meine These widerlegen wolltest, wenn überhaupt deshalb dann gemeldet hast, daß Du mit aktivem HDR keine Probleme besitzt, und geschrieben hast:Hier hat keiner irgendwas behauptet und lediglich deine These minimal widerlegt, dass es STAND JETZT zu keinen Problemen gekommen ist trotz HDR aktivhaben.Da redest Du von meiner verquerten Logik ? Du drehst Dir doch gerade Alles zurecht wie’s gerade in Deine Denkweise und Argumentation passt. Nee, Sorry und bevor jetzt noch mehr Deiner Troll-Kumpels hier mitmischen… Mit sowas seid Ihr bei mir echt an… Weiterlesen »

Gothsta
Gothsta
10 Monate zuvor

Ich als Aussenstehender würde mich gerade fragen, was Du tun würdest wenn jemand deine These bestätigen würde aber derweil 3-4 Leute sie widerlegen würden. Was hätte Dir der Eine gebracht? Würdest Du dich damit bestätigt fühlen? Oder wärst Du der Lösung einen Schritt weiter? Nein. Also bitte hör auf hier jeden Belehren zu wollen und spiel Anthem und überlass den Technik Leuten bei EA/Sony/Bioware das ganze. Dafür werden Sie bezahlt :>

BavEagle
BavEagle
10 Monate zuvor

Eigentlich erübrigt sich die Antwort, aber eine gebe ich Dir noch…Hättest Du bisheriges von mir zum Thema auch gelesen, wüßtest Du, daß ich nahezu identischen Fall mit EA vor 7 1/2 Jahren schonmal erlebt habe und ja, da gab es letztendlich zahlreiche Konsolendefekte. Seitens EA wurde das niemals gepatcht und jetzt ? Siehst Du irgendetwas seitens EA oder Sony damit Anthem-Spieler keinem Risiko eines Konsolendefekts ausgesetzt sind ? Nein. EA unternimmt noch nichts, sichert weder zu, daß kein Risiko beim Spielen von Anthem besteht, noch rät EA, bis zur erfolgreichen Fehleranalyse abzuwarten. Sony dagegen macht sich’s einfach und zahlt beim… Weiterlesen »

Insane
Insane
10 Monate zuvor

Vielleicht hast du dich auch einfach verrand und die Leute versuchen dir zu sagen: ok, wir haben Verstanden – du hast ein Problem. Aber bitte eskaliere nicht so intensiv, denn wir können nichts dafür. Ich denke, dass du mit deiner Fragestellung so auch nicht weiter kommen wirst – außer auf eine falsche Fährte. Und das meine ich zu 0% offensiv. Willy wollte dir nichts böses sondern dir nur mitteilen, dass das was du fragst auf ihn nicht zutrifft. Daraus kannst du weder eine generelle Widerlegung noch Bestätigung ableiten und ich glaube auch nicht, dass er das wollte. Ich denke, er… Weiterlesen »

BavEagle
BavEagle
10 Monate zuvor

Sagt ausgerechnet derjenige, welcher sich ein weiteres Dito! versehen mit nicht verkneifen konnte. Würdest Du immer so schreiben, wie Du es jetzt getan hast, hätten wir gar kein Problem miteinander.Würden aber gewisse Leute sich nicht selbst bei so ernsten Themen immer wieder mit Dingen dranhängen, die es ins Lächerliche ziehen und damit nur allzu oft verharmlosen, dann hätte ich einem Willy auch niemals von Beginn an derart geantwortet. So war es nämlich auch das von Tobias drangehängte Dito!, welches vom Systemabsturz betroffenen Spielern wenig bringt und zur versuchten Ursachenforschung nicht beiträgt. Vielleicht kannst Du es verstehen, warum das nicht witzig… Weiterlesen »

Insane
Insane
10 Monate zuvor

Das war zugegeben wahrscheinlich nicht die aller beste Entscheidung – aber manchmal ist Humor besser als die totale Entgleisung.

Keiner will dein Problem klein reden oder trivialisieren. Ich denke, manche zweifeln an der Methode der Problemlösung bzw. Findung. Wahrscheinlich kommt Bioware schneller zum Ziel. Und aktuell sieht es ja stark danach aus, als würden sie dort intensiv Nachforschen.

Und töte uns bitte nicht, keiner wollte dir Böses.

BavEagle
BavEagle
10 Monate zuvor

Ich hab Nichts gegen Humor, bin selber auch oftmals ein Freund der Ironie. Wie gesagt ist aktuell das Problem betreffs Ernst der Situation und des Themas. Da sind Humor aber vor allem sämtliche Aussage, die zur Verharmlosung führen könnten, einfach nicht angebracht. Oder sollte ich sagen: Yep, einen Konsolendefekt nach den Systemabstürzen bei Anthem kenne ich jetzt auch noch nicht. Also Alles gut und kann man ohne Sorgen weiterspielen…Nur um dann vielleicht wenig später ebenso viele PS4 abrauchen zu sehen wie ich es leider schonmal mit einem EA-Spiel und der Playstation miterleben mußte ? Damals hat’s EA verharmlost, jetzt machen… Weiterlesen »

Insane
Insane
10 Monate zuvor

Keiner kann dir Vorschreiben was du machen sollst und was nicht. Ich möchte dir nur eine andere Perspektive anbieten, die vielleicht auch die Reaktion der anderen erklärt: Mit deiner Frage stellst du mögliche Korrelationen fest aber nicht zwangsläufige Kausalitäten. lass es uns kurz durchspielen: Es gibt 3 Szenarien die Eintreten können:a) es hat mit HDR zutunb) es hat nichts mit HDR zu tunc) es hat etwas mit HDR zu tun, aber nur in Konstellation mit einer zweiten oder noch mehr Option Nun die Frage: hattet ihr HDR aktiviert als ihr das Problem hattet?Antwortmöglichkeiten:1) Ja2) Nein Jetzt die Verknüpfung: a) +… Weiterlesen »

BavEagle
BavEagle
10 Monate zuvor

Auch wenn ich durchaus Deine Erläuterung und Herangehensweise verstehe, ich suchte nach einer ersten Gemeinsamkeit bei den Systemabstürzen, nicht mehr.Aufgrund Patch hinsichtlich HDR hatte ich die Vermutung in diese Richtung. Sollte diese Gemeinsamkeit dann schonmal bestehen, könnte man in diese Richtung weiter analysieren. Das reicht vollkommen und da muß man nicht schon diverse Konstellationen durchspielen. Was Du damit machst, ist eher eine Aufwand/Nutzen-Rechnung und die macht eine Marketingabteilung. Würde man so jede Fehlersuche angehen, würden viele Ursachen niemals gefunden werden, nur weil es in 1 von 10 Deiner Szenarienkonstellationen zum Treffer führen würde. Mittlerweile aber Alles egal, scheinbar hat Bioware… Weiterlesen »

Willy Snipes
Willy Snipes
10 Monate zuvor

Ich rede weder etwas klein, noch verharmlose ich es. Hab ich nirgends getan. Das ist ein NoGo dass sowas auf Konsolen passiert und darf niemals passieren. MICH hat es aber entgegen deiner Vermutung nicht betroffen, nicht mehr und nicht weniger hab ich mit dem 0.0 Kommentar Aussagen wollen und getan. Es war keine Wertung drin. Nicht negativ, nicht positiv. Die Wertung hast du ganz allein hinzugefügt und uns etwas unterstellt was garnicht beabsichtigt war. Und der Herr hinter mir wollte lediglich hinzufügen, dass es bei ihm auch nicht aufgetreten ist. Nicht mehr, nicht weniger. Deswegen ein dito. Weder haben wir… Weiterlesen »

BavEagle
BavEagle
10 Monate zuvor

Muß ich wirklich explizit noch dazu schreiben, daß nur Antworten von betroffenen Spielern relevant sind, wenn ich schreibeWer sonst hat diese Systemabstürze ? Nur Spieler, welche HDR aktiv haben ?Wo ist das Problem zu verstehen, daß Du mit diesen Fragen nicht gemeint warst ?Frage: „Wer sonst hat diese Systemabstürze ?“Antwort: „Ich, ich habe keine“Nee, also das ist eine Logik, die will ich nicht verstehen, aber brauchst Du mir echt nicht mehr erklären. Gebt Euch gegenseitig doch auch noch Likes, wenn Ihr echt nicht mit Argumenten diskutieren könnt. Ich diskutiere mit solchen Leuten nicht und ja, ich bin dumm, weil ich… Weiterlesen »

Willy Snipes
Willy Snipes
10 Monate zuvor

Ganz ehrlich, ich wollte nur sachlich erklären wie alles gemeint war, Insane hat das gleiche getan. Einfach nur Missverständnisse klären. Und trotzdem kommst du wieder so an. Da würde ich mich an deiner Stelle mal selbst hinterfragen statt andere in ,,Cliquen“ zu stecken und wie ein kleines Kind alles abzublocken. Les dir deine Frage einfach so oft durch wie du willst, da kommt man wohl nur mit deiner IT Logik drauf wer antworten darf oder nicht. Wer hat das Problem, nur Spieler die HDR aktiv haben? Nach deiner Logik nur die Antwortmöglichkeit: JAHaha… Wenn sogar ein Schlichtungsversuch fehlgeschlagen ist, jo… Weiterlesen »

BavEagle
BavEagle
10 Monate zuvor

So ein letztes Mal und jetzt bereits Sorry für meine Antwort, denn Du bist derjenige, der es nicht verstehen will. Das hilft nichts, wenn Du das irgendwie dauernd ins Umgekehrte drehen willst. Also frag ich Dich jetzt:Du hast hoffentlich auch bereits an EA einen Fehlerbericht geschickt oder etwa nicht ? Sorry, daß ich frage, obwohl ich jetzt bereits weiß, daß dies natürlich ganz was anderes für Dich ist. Bei EA versucht man nämlich auch eine Fehlerursache zu finden, aber klar, ist ganz was anderes.Und Danke für die Erwähnung meiner IT-Logik, wie ich schon Insane zuletzt schrieb. Mein Job geht Euch… Weiterlesen »

Willy Snipes
Willy Snipes
10 Monate zuvor

Ist wohl besser so dass du deine Romane unterbindest.
Ende der Diskussion.

BavEagle
BavEagle
10 Monate zuvor

Sagt derjenige, welcher auf eine eindeutige klare Frage keine richtige Antwort geben kann und trotz Aufklärung in „Romanlänge“ die Frage und den Sinn dahinter immer noch nicht verstanden hat.

Ja, damit hast Du dann wirklich recht, Ende der Diskussion. Und mein einziger Fehler war, unter solchen Voraussetzungen überhaupt eine anzufangen. Dafür entschuldige ich mich aber nicht.

Willy Snipes
Willy Snipes
10 Monate zuvor

????????‍♂️????‍♂️

Gothsta
Gothsta
10 Monate zuvor

Gebe ich Dir Recht, deine Ausführungen hier laufen ins leere und dies nicht weil Dir niemand so antwortet wie Du es Dir erhoffst damit du schlauer Schnüffler weiter deinen „Fehler“ suchen kannst. Es liegt viel mehr darin dass Du in dem Fall nicht richtig – von dem was ich lese – auswerten würdest. Ist ja prima dass Du auf ewig her Fehlern rumreitest die definitiv aus einer anderen Zeit scheinen und technisch auch ganz anderen Hintergründe haben. Das ist also Quark da die Software sowie Hardware der Konsolen sich komplett geändert hat. Und EA zu unterstellen nichts zu unternehmen nur… Weiterlesen »

BavEagle
BavEagle
10 Monate zuvor

Dein Problem ist einfach, daß Du nicht bereit bist zu akzeptieren wie ich einen Lösungsansatz suchte sondern mir nur irgendwelche Dinge unterstellst, die einfach nicht stimmen und niemals meine Absicht waren.Aber ist schon ok, ich habe auch Dich bestens verstanden. Ist wie mit so vielen Diskussionen hier auf mein-MMO, legst Du Dich mit einem von gewissen Cliquen an, kommt der Rest der Bande und meint damit im Recht zu sein und dem anderen exakt solche Besserwisserei unterstellen zu können. Logisches Denken existiert dann gar nicht mehr, dem anderen wird kein Blick über den Tellerrand unterstellt während man selber nichtmal berücksichtigt… Weiterlesen »

BavEagle
BavEagle
10 Monate zuvor

Sorry, also wenn Du mit mir über technische Dinge reden willst, dann komm mir bitte nicht mit irgendwelchen zusammengereimten Halbwahrheiten. Ich hatte auch mit keinem Wort geschrieben, daß die technische Fehlerursache hinsichtlich Hardware nun dieselbe ist wie beim damals sehr ähnlichen Vorfall. Da Du aber ja so wahnsinnig gut Bescheid weißt, weißt Du ja auch, daß schon damals BF3 wie auch heute Anthem als Grafik-Engine die Frostbite-Engine verwenden. Den eventuellen Zusammenhang diesbezüglich betreffs eines Fehlers hinsichtlich Grafik, scheinst Du dann ja auch mal komplett ignorieren zu können.Eine Parade-Antwort zum Problem oder gar der Fehlerursache hatte ebenso niemand verlangt, ein umgehendes… Weiterlesen »

Der Gary
Der Gary
10 Monate zuvor

Schnapp dir mal ein Snickers und beruhige dich. https://uploads.disquscdn.c

BavEagle
BavEagle
10 Monate zuvor

Sorry und ja, Du hast recht. Leider ist das Thema wirklich zu ernst, um dazu solchen Blödsinn zu diskutieren und sowas bringt dann sogar mich mal aus der Fassung. Egal, ich bin raus hier, macht einfach null Sinn.

Insane
Insane
10 Monate zuvor

Dito!

grin

BavEagle
BavEagle
10 Monate zuvor

Warum müssen Spieler eigentlich immer sämtliches logisches Denken ins Gegenteil kehren ? Sorry, aber nur weil Du mit aktivem HDR keine Probleme hast, bedeutet das Nichts. Kannst Du mir damit garantieren, Du wirst auch zukünftig keinen Systemabsturz haben ? Nein, kannst Du nicht.
Also lautet die Frage, ob betroffene Spieler HDR aktiv verwenden. Und nicht anders hatte ich die Frage gestellt.

Willy Snipes
Willy Snipes
10 Monate zuvor

War da nicht was mit letztem Patch betreffs HDR ?Wer sonst hat diese Systemabstürze ? Nur Spieler, welche HDR aktiv haben ?—Das war deine Frage. Du fragst ob es womöglich mit HDR zu tun haben könnte. Ich hab geantwortet dass ich mit HDR nix hab. Soll ich dir noch detailliert berichten wie ich spiele oder was? Was für eine Antwort hast du denn erwartet? Kann weder garantieren dass es so bleibt, noch das Gegenteil. Also wo bitte ist dein Problem mit meiner Aussage? Wenn du Stress suchst, nicht mit mir. Such dir nen anderen Depp und mach mich nicht dumm… Weiterlesen »

BavEagle
BavEagle
10 Monate zuvor

Also wenn ich Dir jetzt auch noch das Lesen beibringen muß, dann bin ich hier echt raus, das wird mir dann nämlich wirklich zu dumm. Kannst Du lesen ? Dann lies nochmal was ich geschrieben habe und Du es zwar zitiert hast, aber immer noch nicht kapiert hast.Wer sonst hat diese Systemabstürze ? Nur Spieler, welche HDR aktiv haben ?Also, bist Du ein Spieler, der einen Systemabsturz hatte und HDR aktiv hat ? Nein, bist Du nicht, also einfach mal die vorlaute <zensiert> halten, wenn man gar nicht gefragt war. Und erst recht bevor man sich selbst lächerlich macht, weil… Weiterlesen »

Gothsta
Gothsta
10 Monate zuvor

Vielleicht wäre mal eine Auszeit für dich angebracht. Dein konsequentes beharren auf deiner Überzeugung ohne mal über den Tellerrand zu schauen und dazu noch die pampigkeit helfen weder Dir noch sonst wem. Es gibt Leute die Dir auf deine Frage eine Antwort gegeben haben auch wenn Du dafür mal um die Ecke denken musst.

BavEagle
BavEagle
10 Monate zuvor

Sorry, gerade Dir hatte ich nach Deiner Nennung in einem anderen Anthem-Artikel anderes zugetraut. Nur so nebenbei, dort wurde ich auch zitiert und schon deshalb solltest Du wissen, daß ich garantiert ruhig und gelassen an viele Dinge herangehe und auch ganz andere Sichtweisen respektiere. Hier geht’s aber nicht um irgendeine Ansichtssache, es geht um eine Tatsache eines absolut nicht zu verharmlosenden technischen Fehlers bei Anthem. Weil EA uns im Regen stehen läßt, suche ich selber Lösungsansätze und hab dazu eine Frage gestellt. Wieso antworten darauf Leute, die gar nicht gefragt waren ? Wieso drehen sie damit die logische Schlußfolgerung der… Weiterlesen »

Patrick Kaiser
Patrick Kaiser
10 Monate zuvor

Hab HDR an, hatte aber noch keinen der krasses Total-Abstürze. Mal in den Titelscreen gekickt oder ab und zu ein CE-Fehler, aber nicht der Konsolenfreeze. Ich schließe das Spiel übrigens IMMER direkt über „Anwendung schließen“, daran wird’s also eher nicht liegen.

BavEagle
BavEagle
10 Monate zuvor

Wie ich woanders schonmal geschrieben habe, es gibt keinen Trigger für den Systemabsturz. Das kann ich selber aufgrund meiner bislang 3maliger Systemabstürze bereits bestätigen, denn es gab zu keinem eine spezielle Aktivität oder ein bestimmtes Ereignis ingame, sie geschahen alle absolut zufällig. Ein Beenden eines Spiels mittels „Anwendung schließen“ anstatt auch ein Game mittels Ingame-Menü sauber und ordentlich zu beenden, kann ich aber auch nicht empfehlen. Nur weil Du bislang keine Probleme damit hattest, heißt das noch lange nicht, daß jedes Game auch in Zukunft Dir so keine Probleme bereiten wird. Zu einem Systemabsturz sollte das aber tatsächlich niemals führen… Weiterlesen »

Enrico Peters
10 Monate zuvor

Eins verstehe ich jetzt aber trotzdem nicht und zwar, warum schließen die Server nicht Einfach um den Schaden in Grenzen zu halten.Weil kann ja auch nicht sein, das der Fehler auf Kosten des Spielers weiter gesucht werden soll. Das nächste ist, Sony möchte unsere Fehlerprotokolle haben alles gut und schön. Aber jeder Gesunde Menschenverstand schickt ja dieses Protokoll ja eh zu Sony wenn man so einen Ausfall hat. Man kommt ja bei diesem Fehler gar nicht drum herum es nicht zu verschicken. Da Frag ich mich wo die ganzen Fehlermeldungen die man von der PS4 aus schicken kann landen ?… Weiterlesen »

Willy Snipes
Willy Snipes
10 Monate zuvor

Les nochmal. EA möchte die Reports. EA. Nicht Sony.

Enrico Peters
10 Monate zuvor

ja und warum schickt sie dann nicht sony einfach weiter , wäre ja viel einfacher ….

Willy Snipes
Willy Snipes
10 Monate zuvor

Bin kein Orakel ????‍♂️

BavEagle
BavEagle
10 Monate zuvor

Prima, da ich lesen kann, weiß ich das.
Und nun sag Du mir doch bitteschön wie ich aus einer PS4 ’ne Log-Datei zu einem System-Crash auslesen oder an EA weiterleiten kann ? Danke.

BavEagle
BavEagle
10 Monate zuvor

Nur zur Info: Du kannst das Versenden solcher Fehlerberichte deaktivieren und wenn Du es nicht auf „automatisch“ eingestellt hast, kannst Du auch jedes einzelne Mal das Versenden des Berichts ablehnen. Warum EA aber diese Daten nicht einfach von Sony erhält ? Erstens vielleicht und hoffentlich erhält EA die Daten doch, ansonsten wäre die Sammlung der Berichte wirklich nur ein reiner Spam-Ordner. Zweitens würde sich selbst mir die Frage stellen wie ich überhaupt EA selber einen detaillierten Fehlerbericht zuschicken könnte ? Alles was ich als Konsolen-Spieler an EA mitteilen könnte, wäre wann der Absturz im Spiel geschehen ist. Weil dieser aber… Weiterlesen »

TheOne
TheOne
10 Monate zuvor

Das Problem ist bekannt und einfach zu beheben. Ich hatte den Fehler selber und habe ganz einfach die Ps4 pro auf 1080p gestellt… seid dem ist das Problem nicht mehr aufgetaucht und die ps4 pro überhitzt auch nicht mehr.

Testet das Bitte und sagt Bescheid. Weil dann liegt der Fehler wohl am Grafik System.

AuraLaura
AuraLaura
10 Monate zuvor

Hab auf 1080p umgestellt gestern gezockt. Wollte dan schlafen gehen, ganz normal Anwendung schließen und schwub. PS4 PRO aus die Maus Lichter aus! Einfach lächerlich da fragt man sich spielen die Entwickler eigentlich auch das was sie produzieren

BluEsnAk3
BluEsnAk3
10 Monate zuvor

Vielleicht haben Sie halt einfach auf der besseren Konsole gezockt ????

BavEagle
BavEagle
10 Monate zuvor

Das Thema ist zu ernst, um hier mit irgendeinem Fanboy-Getue zu kommen. Das wäre so als ob ich Dir damals einen ROD lachend vorgehalten hätte, nur um später den YLOD um die Ohren gehauen zu bekommen.

BluEsnAk3
BluEsnAk3
10 Monate zuvor

Jeder Sony fan boy hat damals gelächelt beim ROD

BavEagle
BavEagle
10 Monate zuvor

Kann ich mir denken und teils selbst miterlebt. Waren genau die Kandidaten, denen ich, Playstation-Spieler, dann später bei deren YLOD mitteilen mußte, daß Microsoft ROD-Konsolen kostenlos umgetauscht hat während Sony dies im Falles eines YLODs nur innerhalb der 12-Monate Sony-Garantie tat. „Blond gejoggt“ würde ich mal sagen und ich war schon immer ein Playstation-Spieler, aber eben kein Fanboy.

Fanboy bin ich von gar nichts außer von meiner besseren Hälfte =)

BluEsnAk3
BluEsnAk3
10 Monate zuvor

Hehe schön gesagt smile
Im Grunde wollen wir alle das selbe

Sicarius06
Sicarius06
10 Monate zuvor

Zocke auf der PS4 Pro 2160p – RGB mit HDR und habe noch keine
Explosion…noch Qualm aus der Konsole beim Anthem zocken gesehen.
Falls Ich einmal einen Fehlercode sehen sollte,werde Ich es schreiben.

BavEagle
BavEagle
10 Monate zuvor

Sorry, also der Ansatzpunkt bringt gar Nichts. Das ist so ähnlich wie die damaligen Ratschläge im PS-Forum zu Freezes bei einem bestimmten Game, man sollte doch mal das HDMI-Kabel tauschen wink

Aber Du bringst mich auf eine neue Idee…
Meine Freunde hatten bisher „nur“ Spielabstürze. Auch nicht nett, aber noch verschmerzbar trotz enormer Häufigkeit.
Allerdings spiele ich mit der PS4 Pro und QLED-TV mit HDR und ich hatte bislang als einziger diese Systemabstürze seit dem letzten Patch.
War da nicht was mit letztem Patch betreffs HDR ?
Wer sonst hat diese Systemabstürze ? Nur Spieler, welche HDR aktiv haben ?

Mrgreen
Mrgreen
10 Monate zuvor

Hatte leider auch einen totalabsturz werde das Spiel erstmal nicht mehr starten bis man wirklich grünes Licht bekommt das macht einen echt Angst zu krass schade um das eigentlich gute game

Marc R.
Marc R.
10 Monate zuvor

Ich hatte (zum Glück) noch keinen Total-Absturz mit Ausschalten der PS4.
Ich beende Anthem eigentlich immer, in dem ich in Fort Tarsis das Touchpad drücke, auf Einstellungen gehe und von dort aus in den Startscreen zurückkehre (wo es heißt „Press X to continue“). Erst dort beende ich das Spiel (meistens über PS-Taste gedrückt halten => Anwendung beenden)

An die, die den Absturz bereits hatten:
Wie habt Ihr Anthem beendet, bevor sich eure PS4 abgeschaltet hat?

Ace Ffm
Ace Ffm
10 Monate zuvor

Genauso wie du. Nur das es bei demselben Vorgang schon 3x zu einem Herzstillstand der 4er kam.

Marc R.
Marc R.
10 Monate zuvor

Disc oder digitale Version?

Ich habe die Disc Version und alle in meinem Bekanntenkreis, die Probleme haben, haben die digitale. Und da drängt sich mir ein Verdacht auf.

Ace Ffm
Ace Ffm
10 Monate zuvor

Auch digital…

Mrgreen
Mrgreen
10 Monate zuvor

Ich hab die disc Version
Trotzdem hatte ich heute das problem

BavEagle
BavEagle
10 Monate zuvor

Gute Idee, besitze auch die digitale Version. Hat sich aber schon erledigt nachdem Mrgreen mit Disc-Version auch die Abstürze hat.

BavEagle
BavEagle
10 Monate zuvor

Danke für auch Deinige Versuche, eine Ursache für die Systemabstürze zu finden, wenn schon EA uns total im Regen stehen läßt. Leider muß ich Dir mitteilen, daß ich Anthem bei meinen 3 Systemabstürzen gar nicht beendet habe. Sie passierten alle 3 ganz zufällig mitten im freien Spiel, ich habe auch keine bestimmte Aktivität ausgeführt oder ein bestimmtes Event gespielt oder ähnliches. Absolut zufällige Systemabstürze beim Spielen von Anthem. Bisher hatte ich auch noch niemals irgendwelche Probleme mit meinen PS4-Modellen, auch nicht mit der PS4 Pro, auf welcher ich Anthem spiele und vor dem letzten Patch auch bei Anthem keine Probleme… Weiterlesen »

Daniel
Daniel
10 Monate zuvor

„Reddit-User katcher12 schreibt“… „katcher12 warnt“ Alles nicht offiziell.
Ich finde es etwas befremdlich, dass Seiten (auch MeinMMO) über Foreneinträge und User berichten, die alles möglich schreiben können / könnten, was sie wollen. Euch ist schon klar, was damit untersützt wird?

Wo bleiben hier die offiziellen Statements?

Annscheinend null Kommentar von offizieller Seite, wie man sich jetzt verhalten soll.
– Ob man weiterspielen kann
– empfohlen wird, den Patch abzuwarten
– oder sonstiges?

Stattdessen braucht man „mehr Crashes“, um dann daraus die Daten zu sammeln.
Das kanns auch nicht sein…

Enrico Peters
10 Monate zuvor

Ja geb ich dir Recht, keiner weis ob er jetzt weiterhin spielen darf oder soll.
Aber ist doch immer so das die großen mal fix einen Twitter post machen und man dann erstemal nix mehr hört wie es aussieht.

Das kuriose ist, dass bei mir dieser CE Fehler nicht einmal von der PS4 Pro abgespeichert wurden ist im Fehlerverlauf.

Vor allem Reden sie alle wenn man die Anwendung schließt, bei mir war es der Fall als ich eine Mission starten wollte. Mm Komisch da wird nix davon erwähnt.

BavEagle
BavEagle
10 Monate zuvor

Jetzt wird’s besser und Sorry, wenn ich vielleicht in gestrigen Kommentaren etwas böse und persönlich wirkte. Aber das Thema ist einfach zu ernst, um es auch nur irgendwie herunterzuspielen. Exakt was Du nun geschrieben hast, sehe ich mit größtem Bedenken. Da spreche ich leider aus eigenen Erfahrungen von vor 7 1/2 Jahren mit demselben Publisher und sehr identischem Vorfall. Dieser wurde dann eben niemals gepatcht, Ea hat’s auf Kundenseite abgeschoben und sich darauf ausgeruht, Konsolendefekte mit Verkaufszahlen des Spiels zu vergleichen. Sowas ist Schwachsinn, bei Millionen-Verkäufen sind schon wenige Prozent eine enorme Anzahl betroffener Kunden. Außerdem wäre normalerweise ein Kunde… Weiterlesen »

squander
squander
10 Monate zuvor

Auch erlebt und soeben im EA-Forum reported. Krasses Ding, läuft bei Anthem… ich spiels trotzdem noch gerne smile Rein aus Interesse: hatte jemand Erfolg bei Sony und das Geld zurückerstattet bekommen? Bzw. war dann das Game aus Eurer Bibliothek weg?

Sicarius06
Sicarius06
10 Monate zuvor

ganze Netz ist voll…“ in 5 min bekommt man sein Geld wieder“
„Anthem kann PS4 zum Absturz bringen, Sony erstattet digitale Käufe “
“ Sony bietet Rückerstattungen an „….usw.
Ein Sony bestätigung der Aussage braucht man nicht…gibt ja zig Tausend
glückliche die Umtauschen konnten.

squander
squander
10 Monate zuvor

true that, ich will lediglich von Mein-MMO Usern wissen ob sie nur den Refund bekommen haben oder ob sie auch ihre digitale Kopie von Anthem verloren haben – das habe ich noch nicht in Erfahrung bringen können.

garrit1
garrit1
10 Monate zuvor

Im Regelfall bekommst du das Geld deiner getätigten Zahlungsart zurück, dass Spiel ist dann natürlich auch aus der Bibliothek verschwunden.
So ist es zumindest mit Vorbestellten Spielen, das ist für mich das 1. Mal das ich von so einem Problem höre.

Z31TG315T
Z31TG315T
10 Monate zuvor

Soweit ich es verstanden habe verschwindet das Spiel aus deiner Bibliothek sobald du eine Rückerstattung erhalten hast

Lilu Vakarian
10 Monate zuvor

Das Spiel wird aus deiner Bibliothek gelöscht und blockiert. Bededeutet du kannst es nie wieder erwerben und mit deinem Account spielen sei es disc oder digital..
wollten das mal machen bei god of War weil dort share play nicht ging von einen Tag auf dem anderen. Der Support hat uns freundlicher Weise auf diesen Umstand hingewiesen..

squander
squander
10 Monate zuvor

wow, okay das ist mal eine Ansage! Das wissen denke ich nicht viele. Aber klar, irgendwie muss Sony sich absichern sonst wird das Ganze en vogue

Lilu Vakarian
10 Monate zuvor

Ich frage mich eher ob das nach EU Recht legitim ist…

Vielleicht haben die es auch geändert ist ja schon ein Jahr her oder länger.. Einfach mal anrufen im Zweifelsfall..

squander
squander
10 Monate zuvor

denke auch, dass da eine Grauzone bedient wird. Dennoch: der Wert eines Games verfällt sehr schnell, die EUR 69,- sind schon lange nicht mehr aktuell, Anthem gibts mancherorts bereits um einen flotten Fünfziger – da kann man sich schon ein paar Euro verdienen. Sony kann sehr wohl damit argumentieren, dass man den vollen Betrag nur dann zurückerstattet bekommt wenn man auch wirklich sicher ist, das man das Game nicht mehr antasten will.

Und: ich werde Anthem bestimmt nicht zurückgeben smile hab richtig Laune damit und schau mir mal an wie sich die Baustelle weiterentwickelt

Thurbo2
Thurbo2
10 Monate zuvor

Sony erstattet pro User einmal Geld zurück, ohne Fragen zu stellen, dann nie wieder. Benutzer, die ihr Geld nicht zurückbekommen, haben schon einmal ein Spiel rückerstattet. Die machen für Anthem keine Ausnahme.

Civicus
Civicus
10 Monate zuvor

Man bekommt übrigens ohne Diskussion sein geld zurück für alle die keine Lust auf sowas haben.

Tarek Zehrer
Tarek Zehrer
10 Monate zuvor

Das stimmt so nicht. Das trifft nur in ein paar Fällen zu. Andere berichten, dass Sony erst abwarten will, was EA unternimmt.

Thurbo2
Thurbo2
10 Monate zuvor

Nur, wenn man vorher noch nicht sein Geld zurückverlangt hat. Sony macht das einmal ohne Fragen pro Benutzer und dann nie wieder.

Flow C
Flow C
10 Monate zuvor

Nur darf man danach das Spiel nie wieder unter seinem Konto installieren und das ist es nicht wert (siehe no mans sky, dort war der Umtausch jedoch berechtigt)

Z31TG315T
Z31TG315T
10 Monate zuvor

Auweia, was für ein Desaster und selbst wenn es nur eine handvoll User betrifft das wird dem Spiel ewig nachgetragen werden, wenn sie sich überhaupt davon erholen ☠️

Bei der Gelegenheit *ähm räusper* wo kann ich mich nochmal eintragen bzgl einer Rückerstattung *duck&weg*

garrit1
garrit1
10 Monate zuvor

Hatte auch schon bezüglich Rückerstattung überlegt.
Anthem macht richtig Spaß und hat viel Potential, aber wenn meine Konsole drunter leiden könnte hört der Spaß auf. ????

Lilu Vakarian
10 Monate zuvor

Als ich das bei einem Spiel machen wollte wies mich der Support darauf hin das die Lizenz komplett gesperrt wird. Das heißt man kann es mit dem Profil nie wieder spielen /erwerben weder digital noch disc.

garrit1
garrit1
10 Monate zuvor

Gut zu wissen, danke ☺

Eugen Konschu
Eugen Konschu
10 Monate zuvor

Bei mir war der Fehler am we. Blue screen. Und nichts ging. Keine Taste reagierte. Auch die ps4 aus Taste an der Konsole. Konnte nur den Stecker ziehen. Der Neustart hat ewig gedauert. Die playsi hat paar mal neugestartet und dann war wieder alles gut. Das war aber mitten im Spiel und nicht beim ausschalten. Habe auch einige std seit dem gespielt und bis auf die daeurnden Verbindungs abbrüchen. Läuft alle gut.

Drogon
Drogon
10 Monate zuvor

Mein ps4 pro hats zerlegt wegen den Abstürzen. Bei dem reddit post mit der Wiederherstellung konnte ich garnicht auswählen. Nur die komplett neu Initialisierung konnte ich wählen. Das erste mal gings noch beim 2. Crash kam sogar bei der neu Initialisierung eine Fehlermeldung das der Systemspeicher defekt ist.

Ace Ffm
Ace Ffm
10 Monate zuvor

Das ist natürlich echt übel.

Drogon
Drogon
10 Monate zuvor

Also meine ps4 pro hats zerstört. Wie in den news ja steht von wegen wiederherstellen usw. war garnicht anwählbar. Nur die komplett Installation konnte man wählen und die ging nicht. Forum post hier..https://answers.ea.com/t5/Technisch…

Daniel Will
Daniel Will
10 Monate zuvor

habe den Artikel jetzt zweimal gelesen und finde immer noch nicht was „Bioware dazu sagt“

Malgucken
Malgucken
10 Monate zuvor

Steht doch bei so reagiert EA: untersuchen Fehler und brauchen eure Fehlermeldung.

Daniel Will
Daniel Will
10 Monate zuvor

habe den Artikel jetzt zweimal gelesen und finde immer noch nicht was „Bioware dazu sagt“

Malgucken
Malgucken
10 Monate zuvor

???? schande über mein kopf

Tarek Zehrer
Tarek Zehrer
10 Monate zuvor

Bioware leitet Spieler auf diese Antwort von EA weiter. Insofern ist in dem Fall beides das Gleiche. smile

Patrik Giza
Patrik Giza
10 Monate zuvor

Hatte bis jetzt ein einziges mal den Fehler hab dann die ps4 ausgelassen, aufgemacht und gesäubert. Seitdem trat der Fehler nicht mehr auf

Bienenvogel
Bienenvogel
10 Monate zuvor

Puh das ist schon eine heftiger Fehler. Hoffentlich kriegen die das schnell gefixt. Ist natürlich wieder wie ein Buffett für die Klickgeilen Skandal-Youtuber. ????

Silence
Silence
10 Monate zuvor

Hatte das Problem schon ziemlich am Anfang ein paar Tage nach Release.
Fand die gleiche Anleitung dann per Google im Netz.

Hat dann geklappt und seitdem hab ich keine Probleme mehr.

Sascha Kuhn
Sascha Kuhn
10 Monate zuvor

hm? welche anleitung? hätte auch gern was, das mir damit weiterhilft…

Sicarius06
Sicarius06
10 Monate zuvor

Wie EA und Bioware braucht Daten über Crash Fehlermeldungen ???
Denke gestern sind zig Tausend PS 4 Konsolen Explodiert…und Sony erstattet
sogar Digitale Käufe im Store weil Anthem die Konsolen zerstört.

Guest
Guest
10 Monate zuvor

Ich glaube damit ist gemeint, dass man die Fehlermeldungen versenden soll. Wenn deine PS4 Probleme macht, dann erscheint nicht selten eine Fehlermeldung, bei der man gebeten wird diese mit Foto oder Videomaterial einzusenden. Das macht die Konsole dann auch alles automatisch, wenn du zustimmst.

Willy Snipes
Willy Snipes
10 Monate zuvor

Wenn ne Anwendung flöten geht kommt auch immer ne Meldung ,,CE irgendwas Fehler – Bericht senden“

Guest
Guest
10 Monate zuvor

joa, das meinte ich.

CandyAndyDE
CandyAndyDE
10 Monate zuvor

Das Problem hatte ich noch nicht (Xbox One X), dafür aber am Sonntag eine Festung komplett ohne Ton gespielt. Musste dann die Konsole neu starten. Spiel alleine neustarten hat nicht geholfen.
Und ab und zu habe ich mit unsichtbaren Gegner zu kämpfen.

Ace Ffm
Ace Ffm
10 Monate zuvor

Wenn ich wüsste wie man das Spiel anders als über das Schnellmenü schliessen kann,würde ich das ja tun um diesen Fehler zu vermeiden. Vielleicht hat ein PS4’ler hier ja einen Tipp?

Tarek Zehrer
Tarek Zehrer
10 Monate zuvor

Ich mach direkt die Konsole aus. grin
Ist das einzige, was mir unter den Umständen einfällt.

Ace Ffm
Ace Ffm
10 Monate zuvor

Ok. Das ist auch ne Möglichkeit. Danke!

Tarek Zehrer
Tarek Zehrer
10 Monate zuvor

Siehe Antwort von Jeff Have, lieber doch nicht befolgen. -__-

Ace Ffm
Ace Ffm
10 Monate zuvor

Na gut. Jetzt wird mir erst mal klar wie wenig Möglichkeiten ich habe um ein Spiel auf der 4er zu beenden. Blöde sache.

Jeff Have
Jeff Have
10 Monate zuvor

hat bei mir aber leider auch zum ersten crash gefürht am nächste tag hab ich mich gewundert warum der controller nicht mehr conectet und ps4 niocht angeht der rest kennt man ja

Tarek Zehrer
Tarek Zehrer
10 Monate zuvor

Oh Mist, danke für den Hinweis. Dann…lass ich wohl erstmal die Finger von Anthem.

Wrubbel
Wrubbel
10 Monate zuvor

Du könntest ein anderes Spiel starten. Das beendet doch das aktuelle. Ob das aber hilft weiß ich auch nicht????

Tarek Zehrer
Tarek Zehrer
10 Monate zuvor

Dabei hatte ich meinen 1. und bisher einzigen derartigen Crash. ^^“

Wrubbel
Wrubbel
10 Monate zuvor

????????

Enrico Peters
10 Monate zuvor

https://uploads.disquscdn.c

Wie gesagt , so wie es da eingerahmt ist, passiert nix zumindest bei mir.
Blos am Samstag ist meine PS4 Pro abgeschmiert als ich einen Mission Starten wollte , also es liegt anscheint nicht nur vor wie man das Spiel schließt.

Tarek Zehrer
Tarek Zehrer
10 Monate zuvor

Haben wir schon. wink

André Ledke
André Ledke
10 Monate zuvor

ps Button lange drücken – Spiel beenden. Hab aber selbst nicht das Problem bisher gehabt. Nur nervige Disconnects

Ace Ffm
Ace Ffm
10 Monate zuvor

Das ist doch die Schnellmenüversion. So schliesse ich alle Spiele. Doch gibt es eine andere Möglichkeit ausser dieser?

Ezechiel2k9
Ezechiel2k9
10 Monate zuvor

PS Taste kurz drücken, Options Taste auf Anthem, Spiel beenden.
Kann natürlich auch zum Fehler führen.

André Ledke
André Ledke
10 Monate zuvor

Ok falsch verstanden. Könntest die ja wie woanders erwähnt komplett ausmachen. Findes es nur interessant, dass ich diesen Crash wo sich die PS4 ausschaltet und nicht mehr starten lässt selbst noch nicht hatte. Hab ne PS4 Pro und mehr als regelmäßig entstauben tue ich auch nicht.

Ace Ffm
Ace Ffm
10 Monate zuvor

Sei doch froh. Du bist bisher verschont. Hoffe für dich das bleibt so. Ich spiel aber trotzdem. Bissl Risiko muss sein. smile

André Ledke
André Ledke
10 Monate zuvor

Ich werds auch weiter zocken, mir macht das Spiel richtig viel Spaß seit langem. Have fun, good luck smile

Luzirof
Luzirof
10 Monate zuvor

Über PS Taste, ps4 ausschalten.. So mach ich das, beende nicht extra die Anwendung…

Hatte aber auch schon einen Crash, wo sich die Konsole mitten im Spiel… Komplett ausgeschalten hatte und auch erst beim zweiten oder dritten Versuch über den Power Button an der Konsole hat starten lassen… Ist aber schon ne Woche her ca.

Daniel Rüberg
10 Monate zuvor

Habe das Problem auf dem Pc – mitten im Spiel geht das Spiel einfach aus und ich lande auf dem Desktop (keine Fehlermeldung oder sonst etwas Auffälliges). Gibt es dafür vielleicht auch eine Lösung?

HansWurschd
HansWurschd
10 Monate zuvor

Leider nicht. Auf dem PC gibt es zig solcher Fehler.

Was du versuchen kannst, das Spiel über den Origin Launcher reparieren. Hat bei mir zwar nicht geholfen, aber wäre ein kleiner Anhaltspunkt.

Ich hab auf dem PC (nebst unzähligen anderen Bugs) übrigens ebenso das Problem, dass sich das Spiel nicht schließen lässt. Beende ich die Anwendung über das Menü lande ich in einem ewigen Blackscreen. Da hilft nur ALT + F4 sowie beenden des Tasks über den Task-Manager.

Zord
Zord
10 Monate zuvor

Das Ton Problem hatte ich am Sonntag erst, dürfte also noch auftreten

gast
gast
10 Monate zuvor

auf xbox nach dem ketzten oatch in beängstigender regelmässigkeit. vir dem patch keine soundprobleme sad

BuckyVR6
BuckyVR6
10 Monate zuvor

Moin Tarek!
kannst du das hier mal näher erläutern ?
„Ist die Ursache bekannt? Zumindest offiziell noch nicht. Es gibt nur Spekulationen darüber, dass der Fehler auf PS4 bereits bei anderen Spielen auftreten konnte. ?“

Nimbul
Nimbul
10 Monate zuvor

Ja das wäre interessant. Verstehe den Satz auch nicht ganz.

Tarek Zehrer
Tarek Zehrer
10 Monate zuvor

Siehe Antwort zu Bucky. smile

Tarek Zehrer
Tarek Zehrer
10 Monate zuvor

Ein unglücklicher Fehler. Wird sofort behoben!

Sha
Sha
10 Monate zuvor

Absolutes PR Desaster. Hoffe die kommen den Fehler schnell auf die Schliche

Guest
Guest
10 Monate zuvor

Joa, denke ich mir auch. Zumal das ja eine Problematik ist, die man nicht sonderlich oft hört. Nach den ohnehin miesen Reviews hätte ich jetzt nicht noch mit so etwas gerechnet. Auf Youtube sorgt das mittlerweile auch für Furore und da stellen das einige so hin, als würde jede zweite PS4 deswegen explodieren, was natürlich nicht stimmt, aber mit Sicherheit noch mehr mögliche Kunden von Kauf abhält. Also sehr viel schlimmer hätte es Anthem echt nicht treffen können.

Willy Snipes
Willy Snipes
10 Monate zuvor

Dann ist meine jedes mal die 1. Ps4, ich hab noch nichts derartiges erleben dürfen grin

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