Devilian: Alles weg – Massive Probleme auf Seadrift

Beim neuen MMORPG Devilian kam es in den letzten Stunden zu einem ruppigen Erwachen für Spieler auf dem Server Seadrift: Ihre Items waren weg.

Paar Tage ist Devilian erst alt: Es ist die heiße Phase, Spieler loggen ein, wollen möglichst rasch nach vorne kommen, sich einen Vorsprung erspielen, sich absetzen.

Dann der Shock: Man loggt nach einem Server-Reset am Samstagabend ein und es fehlen einfach alle Items.

Bei Trion Worlds hat man auf das Problem rasch zu reagieren versucht. Hat noch in der Nacht gestern gesagt: „Wir bekommen hier einige Benachrichtigen, dass nach dem Restart von Seadrift Spieler Fortschritt oder Items verloren hätten. Wir arbeiten mit Hochdruck daran, ihr müsst nicht jeder Tickets schreiben wir kümmern uns drum.“

Doch ganz genau so kam es. Die Spieler gingen auf die Barrikaden, unzählige Tickets werden geschrieben. Ich hab für diese Items bezahlt, rufen Gründer, jetzt kann ich sie nicht nutzen. Skandal!

Devilian Release

Bei Trion Worlds arbeitet man an einer Lösung, das ist aber alles nicht so einfach. Eine „große Lösung“ würde dauern, also versucht man mit ad-hoc-Hilfen die Spieler zu entschädigen, sie wieder in die Welt von Devilian und kampffähig zu bekommen. Man gibt ihnen provisorische Item-Sets, verspricht Entschädigungen, einen EXP-Schub.

Zur Stunde (in den USA ist es noch früh am Sonntagmorgen) ist man dran, den höherleveligen Spielern ihre Items direkt zu ersetzen – das gilt für Spieler, die Stufe 4 oder 5 Talismane hatten oder Level 52er blaues Gear. Auch Käufe oder Gründer/Starter-Items will man zurzeit ersetzen.

So will man Spieler in Devilian entschädigen

Diese „Belohnungen“ sollen Charaktere erstmal erhalten, die zwischen 11 Uhr gestern Mittag und 11 Uhr gestern abend (unserer Zeit) in Devilian eingeloggt waren.

These rewards apply to all characters who logged in 10AM-10PM UTC on December 12th.

For players under level 50:
100 Archgemstones
5 Enigma Boxes (Green) and 5 Enigma Keys

For players over level 50:
100 Archgemstones
5 Enigma Boxes (blue) and 10 Enigma Keys
5 Aels Tear Supply Crates

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Quelle(n): Trion Worlds
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