Eine Studie mit Menschen verschiedenen Alters kommt zu dem Ergebnis, dass Emojis in Textnachrichten unterschiedlich wahrgenommen werden. Es wird vermutet, dass die richtige Deutung der Smileys von mehreren Faktoren abhängig ist.
Heutzutage sind Emojis in Textnachrichten nicht mehr wegzudenken. Sie werden oft genutzt, um den Inhalt einer Nachricht emotional zu verstärken.
Eine Studie zu Emojis (via Plos One) legt nun nahe, dass ihre Wahrnehmung von unterschiedlichen Faktoren abhängt. Die Deutung eines Emojis kann je nach Alter, Geschlecht und Herkunft anders ausfallen, als man selbst denkt.
Alter könnte die Deutung von Emojis beeinflussen
Was ist das für eine Studie? Forscher der Universität Nottingham haben versucht herauszufinden, durch welche Umstände die Erkennung von Emojis negativ beeinflusst wird.
Für die Studie wurden über 500 Männer und Frauen im Alter zwischen 18 und 84 Jahren aus Großbritannien und China befragt.
Für ihren Versuch wählten die Forscher 6 bestimmte Emojis aus. Sie beschränkten die Auswahl auf die Designs von Apple, Windows, Android und WeChat, um optisch Unterschiede zwischen den gewählten Plattformen möglichst gering zu halten.
Die Teilnehmer der Studie sollten diese Emojis wiederum 6 bestimmten Bezeichnungen zuordnen. Diese lauteten: glücklich, traurig, wütend, überrascht, ängstlich und angewidert.
Wie fiel das Ergebnis aus? Bei der Aufgabe, die Emojis richtig zu deuten, unterschieden die Forscher zwischen den demografischen Faktoren Alter, Geschlecht und kultureller Herkunft.
Britische Teilnehmer waren allgemein besser mit den Emojis vertraut als die Teilnehmer aus China. Zum Sonderfall WeChat vermuteten die Forscher: “Auch wenn Chinesen WeChat viel häufiger nutzen als Menschen im Vereinigten Königreich, sind sie möglicherweise dennoch keine regelmäßigen Nutzer von WeChat-Emojis”.
Unabhängig von der Nationalität stellten sie fest, dass vor allem ältere Teilnehmer häufiger Schwierigkeiten hatten, die korrekte Bezeichnung zu nennen.
Den jüngeren Teilnehmern fiel diese Aufgabe wesentlich leichter. Zusätzlich schnitten die Frauen im Vergleich zu den Männern besser ab, wenn es darum ging, die Emotionen der Smileys richtig zu deuten.
Welche negative Wirkung ein Emoji haben kann, zeigt dieser Fall eines jungen Schülers: Ein 10-jähriger Schüler findet das Nerd-Emoji von Apple beleidigend, hat eine Petition gestartet, damit es geändert wird
Bitte lies unsere Kommentar-Regeln, bevor Du einen Kommentar verfasst.
interessant, habe auch mal gelesen, dass es auch um den Gemütszustand geht mit dem man die Nachricht liest.
Generell ist es interessant, wie gut die Teile ankommen, gerade bei der Kommunikation mit dem Handy kenne ich kaum Leute, die keine Emojis verwenden. Mir wurde sogar schon gesagt, ich schreibe unfreundlich, weil ich keine benutze.
Wieder was gelernt: Chinesische emojis bestehen aus mehreren Emotionen.
Vor allem sollten die klar erkennbar sein, da schneidet Wechat schonmal ziemlich mies ab. Daran erkennt man auch gutes vs schlechtes Design. Je klarer das Design desto besser
Ansonsten denke ich sollte man nicht zuviele einsetzen, über 5 dürften die Fehleinschätzungen exponentiell wachsen. Das wäre eine sinnvolle Aussage gewesen.
Am Alter festzumachen halte ich für falsch, ich denke das hängt einfach davon ab wie oft man die Dinger einsetzt und findet. Auch ein Jugendlicher hätte Probleme wenn er nicht zb mit Handy und Computer aufgewachsen ist.
“Sie beschränkten die Auswahl auf die Designs von Apple, Windows, Android und WeChat, um optisch Unterschiede zwischen den gewählten Plattformen möglichst gering zu halten.”
In der Studie steht das so:
“In addition, we will examine the emoji from WeChat, which is widely used in China but rarely used in the UK, to allow us to examine whether any cultural differences are mediated by familiarity and/or platform.”
Also das Gegenteil davon.
Interessant:
Im Ergebnis steht
“None of the direct effects were mediated by platform.”
und
“There were significant direct effects of culture for happy, sad, surprised, fearful, and angry emoji, […] There was no direct effect of culture for disgusted emoji”
Als “westlicher” Mensch hätte ich jetzt das “Surprised” in WeChat als “Disgusted” eingeordnet. Das “Fearfull” hätte ich garnicht interpretieren können, und mit der Interpretation von “Disgusted” hätte ich Schwierigkeiten gehabt.
Auch interessant ist, dass die Hälfte der Teilnehmer aus dem englischsprachigen Kulturraum kamen, die andere Hälfte aus dem chinesischen. Nur 1/4 der Emojis stammen aus dem chinesischen Raum. Außerdem ähnelt das Windows “Happy” Emoji beiden Kulturen.
Ich war mir nicht immer sicher, ob mit “mediation” Ahängigkeit oder Bereinigung gemeint ist, aber das hier:
https://journals.plos.org/plosone/article/figure/image?size=large&id=10.1371/journal.pone.0297379.t004
deutet darauf hin, dass die Unterschiede aus Platform- und Teilnehmerverteilung berücksichtigt wurden.
In den Diagrammen 6 und 7 sieht man das auch.
Edit:
Die Emojis wurden klassifiziert, und nicht interpretiert…
Eine Deutung ist aber eine Interpretierung, und keine Klassifizierung.
Edit++:
“For culture analyses, we also included platform as a second mediator, and post-hoc analysis for platform was conducted using the lsmeans package”
Bist du jetzt langsam fertig mit bearbeiten? 😀
Durch deinen link landest das immer beim händischen kontrollieren^^
ich muß es mir endlich mal angewöhnen, solche sachen in notepad zu schreiben 😀
Sorry!
Kein Problem, war nur witzig jedes mal wenn ich es durchgelassen hab, hast du es neu bearbeitet 😀
^^ Einfach mal die Mein-MMO Leute nerven. Die Edits die ich immer raushaue sind aber echt nicht normal x)
So so, Emojis sind also Symbole. Ganz krasse Erkenntnis 😀
Manchmal könnte man echt meinen, die haben nichts besseres zu tun. Ich frage mich ernsthaft, wer das finanziert hat.
In Microsoft Teams sehen Smileys lächerlich aus. Aber pssst! :wacky:
Viel interessanter wäre es gewesen, zu untersuchen, inwiefern sich die allgemeine, weltweite Nutzung von Emojis wie “Daumen hoch” auf deren Interpretation in unterschiedlichen Kulturkreisen auswirkt.
Edit:
“Eine Studie zu Emojis (via Plos One) legt nun nahe, dass ihre Wahrnehmung von unterschiedlichen Faktoren abhängt.”
Ich habe die Studie mal kurz überflogen
Dort ging es um die Gewichtung vorgegebener Faktoren zur korrekten Deutung von Emojis.
Es wurde auch nicht untersucht, welche Faktoren es alles gibt.
“Participation was voluntary, and participants had the chance to obtain a £20 Amazon voucher via a prize draw.”
Omg… Na SO bekommt man repräsentative Ergebnisse 😀
Ich dachte immer, das machen nur Leute, die Teilnehmer für Masterarbeiten suchen 😀