In Aion 2 könnt ihr den Zugang zu euren Gründerpaketen verlieren, wenn ihr bei der Verknüpfung von Accounts Fehler macht. MeinMMO verrät euch, worauf ihr achten solltet und was ihr tun könnt, wenn es zu spät ist.
Über unser Inhaltsverzeichnis könnt ihr direkt zu den für euch wichtigen Stellen springen:
Was kann man tun, um den Zugang zurückzubekommen? Habt ihr euren Zugang zum Grunderpaket und damit auch zum Early Access verloren, könnt ihr folgendes tun:
Bei Änderung der Login-Methode
- Verknüpfungen der Accounts in den Kontoeinstellungen bei NCSoft lösen
- Richtige Accounts neu verknüpfen
- Dabei darauf achten, dass Steam und das entsprechende NCSoft-Konto verlinkt bleiben
- ACHTUNG: Ändert ihr die Login-Methode auf eure Telefonnummer, werden alle Verknüpfungen voneinander getrennt – Auch Steam und ein potenzieller NCSoft-Dummy-Account auf dem euer Zugang liegt
- Ihr könnt dann nicht mehr auf die Inhalte zugreifen und müsst den offiziellen Support von NCSoft kontaktieren
Bei Steam und automatischem NCSoft-Dummy-Account
- Spielt ihr erstmals ein Spiel von NCSoft via Steam, legt NCSoft einen Dummy-Account an
- Auf diesem Dummy-Account liegt euer Gründerpaket und euer Zugang zum Early Access
- Löst ihr dann die Verbindung, um ein „richtiges“ NCSoft-Konto zu verbinden, verliert ihr euren Zugang
- Leider müsst ihr hier den offiziellen Support von NCSoft kontaktieren und Geduld haben
Bei Steam und manuellem NCSoft-Account
- Habt ihr durch Änderung der Login-Methode oder aus anderen Gründen die Verlinkung zwischen Steam und im Vorfeld manuell angelegten NCSoft-Account (auf dem das Gründerpaket liegen muss) verloren, könnt ihr sie einfach neu verknüpfen
- Loggt euch einfach dafür via Steam oder E-Mail ein und geht in die Kontoeinstellungen bei NCSoft
- Danach solltet ihr wieder ins Spiel können und eure Inhalte vorfinden
Bei Verbindung Twitch und Steam
- Loggt ihr euch via Twitch auf der Seite von NCSoft ein und verknüpft dann euer Konto mit Steam, kann leider ein komplett neues NCSoft-Dummy-Konto entstehen, das euer altes auf dem Steam-Konto überschreibt
- Das lässt sich lösen, indem ihr beispielsweise einen Google-Account oder eine E-Mail-Adresse mit dem „kaputten Account“ verlinkt, euch darüber einloggt, die Steamverlinkung löst und euch dann via Steam einloggt
- Euer alter Dummy-Account sollte dann wieder mit Steam kombiniert sein, sodass ihr eure Inhalte wieder abrufen könnt
Aion 2: Gründerpaket und Early Access verloren – Problem vermeiden
Der Verlust lässt sich vor allem im Hinblick auf die Dummy-Problematik vermeiden, indem ihr, bevor ihr Aion 2 auf Steam startet, euren manuell angelegten NCSoft-Account mit Steam verbindet, indem ihr euch auf der Webseite von NCSoft mit eurem Account einloggt und ihn dort in den Kontoeinstellungen mit Steam verbindet.
So verhindert ihr, dass bei Start des Spiels ein NCSoft-Dummy-Account automatisch erstellt und euer Gründerpaket damit verknüpft wird, und ihr könnt danach immer wieder Verknüpfungen hinzufügen oder entfernen, ohne den Zugriff zu verlieren.
Vor allem, wenn ihr euch langfristig mit eurer Telefonnummer einloggen wollt, ist das wichtig, da ihr dann einfach im Nachgang nochmal NCSoft- und Steam-Account verknüpfen könnt.
Aion 2: Gründerpaket und Early Access verloren – Gründe
Das Problem entsteht dadurch, dass NCSoft automatisch NCSoft-Dummy-Accounts erstellt, wenn man sich über andere Konten auf via NCSoft einloggt. Dadurch werden sämtliche Konten wie beispielsweise Steam, Twitch, die Telefonnummer oder Google mit Accounts verknüpft, die ihr gar nicht selbst angelegt habt. Darüber erhaltet ihr auch keine gesonderte Information, was es so schwierig macht, hinter das Problem zu steigen.
Habt ihr dann ein Gründerpaket auf Steam erworben und startet das Spiel, ohne vorher einen eigenen NCSoft-Account mit eurem Steam-Account verbunden zu haben, wird euer Gründerpaket an das Dummy-Konto gebunden. Löst ihr dann die Verbindung, um ein eigenes NCSoft-Konto zu verbinden, verliert ihr den Zugang zu dem Dummy-Account und damit die Verbindung zu eurem Gründerpaket.
Ein ähnliches Problem ergibt sich, wenn ihr eure Login-Methode auf eure Telefonnummer ändern wollt. Hier steht bereits im Hinweis der Umstellung, dass dadurch alle eure verlinkten Accounts getrennt werden. Allerdings wird dadurch nicht das Ausmaß klar, wenn an euren Steam-Account und euer Gründerpaket ein Dummy-Account hängt und ihr dadurch darauf den Zugriff verliert.
Aion 2 ist ein umfangreiches, neues MMORPG, das einige Fragen und Hindernisse mit sich bringen kann. Solltet ihr irgendwo nicht weiterkommen oder auf der Suche nach Tipps oder Tier Lists sein, schaut gerne einmal in unserer Übersicht vorbei – dort findet ihr sämtliche Guides und Co., die wir zu Aion 2 auf MeinMMO haben: Aion 2: Alle Guides, Tipps und Listen in der Übersicht
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